Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İşlem Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

12 Aralık 2024 13:0715.250

Merhaba, ben 266924 numaralı Isparta müşteriniz Dilek G*****. 05/11/2024 tarihinde ev kampanyasından çıkmak için şubenize gelerek dilekçemi yazıp bıraktım. Ancak merkezi aradığımda herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. Bugün, 12/12/2024 tarihinde, tekrar şubenizde bir dilekçe yazdım ve D****** Hanım size gönderdi. İşlemlerimin hızlandırılmasını arz ederim ve ilk gönderdiğim 05/11/2024 tarihli dilekçeye göre işlem yapılmasını talep ederim.

18 Aralık 2024 17:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fuzul Ev'de Çıkış Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

30 Aralık 2024 23:1234.328

"Tarafıma dönüş sağlandı ivedilikle yaşadığım problemin giderilmesi için Sivas fuzulev şube müdürü Sinan Su bey sorunum ile ilgilendi çözülmesi için çözüm ekibinden Dilan hanım satış direktör yardımcısı Okan bey olmak üzere sorunumun giderilmesi için sürekli benimle iletişim halinde oldular kendilerine kibarlıkları ve çözüm sürecimi hızlandırdıkları için teşekkür ederim"

Fuzul Ev'de Çıkış Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
2 Destek
5
Çözüldü

İpotek Kaldırılmadığı İçin Ev Satışı Gerçekleşmiyor

4 Kasım 2024 16:0736.655

"Dilan hanıma sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"

1 Destek

Israrlı Telefon Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık

6 Ekim 2025 11:2137.049

2024 yılı Ağustos ayında Fuzulev Siirt şubesine sosyal medya üzerinden başvuruda bulunduk ve kendilerinden dönüş aldık. ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri