to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemedim.
Mobil uygulamaya erişim sorunumun acil olarak incelenmesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
