Fuzul Ev İphone Uygulamasında Giriş Sorunu

Fuzul Ev’in iPhone uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, artık T.C. Kimlik numaramı yazıp SMS onayı istediğim anda “bilgileri kontrol edin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya devam edemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Sultangazi’deki şubeyi aradığımda, bana sistemde hata olduğu söylendi; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya giremediğim için ödemelerimi düzenli olarak takip edemiyorum ve belli dönemlerde tutarlar değiştiği için kontrol etmem gereken bilgileri göremiyorum.
Uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak hesabımın uygulama üzerinden tekrar erişilebilir hâle getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fuzul Evim Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad...
Android Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Fuzul Oto’da bulunan hesabımdaki ödemelerimi takip edebilmek için yaklaşık 2 gündür Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle ödemelerimi ve hesabımı düzenli olarak tak...
Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama: Kullanıcı Bilgileri Hatalı

Fuzul Ev iPhone uygulamasına yaklaşık 6 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi doğru girdiğim halde “kullanıcı bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı bilgileri kullanarak ilk kez giriş yapmayı denedim ve bu sorunla karşılaştım. Her denememde aynı hata ...
Yorumlar