to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev İphone Uygulamasında Giriş Sorunu
Fuzul Ev’in iPhone uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, artık T.C. Kimlik numaramı yazıp SMS onayı istediğim anda “bilgileri kontrol edin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya devam edemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Sultangazi’deki şubeyi aradığımda, bana sistemde hata olduğu söylendi; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya giremediğim için ödemelerimi düzenli olarak takip edemiyorum ve belli dönemlerde tutarlar değiştiği için kontrol etmem gereken bilgileri göremiyorum.
Uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak hesabımın uygulama üzerinden tekrar erişilebilir hâle getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün sisteme giriş yapabildim fakat şimdi de müşteri bilgisine ulaşılmadı diye uyarı veriyor
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
