to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Akva Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Temmuz’da satın aldığım aracım için aynı gün trafik sigortası yapıldı. Plakam henüz çıkmadığı için sigorta poliçesi şasi numarası üzerine düzenlendi. 16 Nisan’da muayene istasyonuna gittiğimde, sigortanın plaka üzerine yapılmış olması gerektiğini öğrendim.
Bunun üzerine Fuzul Akva Sigorta’ya ulaşarak durumu ilettim ve poliçenin şaseden plakaya çevrileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, poliçe düzeltilmedi ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Telefon ve WhatsApp üzerinden en az 10 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, dönüş alamıyorum. Sigortamın plaka üzerine doğru şekilde düzenlenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul Akva Sigorta’da hem kasko hem de araç sigortam bulunuyor ve plaka zeyli işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 23’ünden beri defalarca aramama ve yazmama rağmen plaka zeyilimi hâlâ yapmıyorlar. Çağrı merkezi, özel numaralar ve WhatsApp hattı üzerinden birçok kez ulaştım ancak p...
Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracın sigorta ve kasko işlemlerini bağlantılı oldukları Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Aracı yaklaşık 20 gün önce s...
Yorumlar