to read complaints and reviews, or file yours.Fullamoda Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
Fullamoda’dan 8 Kasım’da Vildann uygulaması üzerinden 8231873 sipariş numaralı peluş mont siparişi verdim. Siparişi 9 Kasım’da iptal etmeme rağmen 1.028,55 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hala yapılmadı. Uygulamada ödeme iptal edilmiş ve beklemede görünüyor ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, buna rağmen iade sürecinin makul süre içinde tamamlanmasını beklerdim. Buna rağmen para iadesi gerçekleşmediği için mağdur oldum.
8231873 numaralı siparişe ait 1.028,55 TL ödemenin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vildan
10 Kasım 11:36
Uygulama üzerinde para ödendi olarak görünüyor ama hesabıma geçen herhangi ödeme yok bu durumlar durumla ilgilenmenizi istiyorum
