FujiPlus kurluk

Kurluk İthalat İhracat Ltd. Şti. Üzerinden 20.07.2024 tarihinde 12.000 BTU Fujiplus marka klima satın aldım. Cihazı alırken 19.999 TL ödedim. Klimayı aldıktan daha ilk aylardan itibaren gaz kaçağı ve farklı sebeplerle sürekli ısıtma ve soğutma sorunları yaşamaya başladım. Kış boyunca evde ısınamadı...

10 gün önce BİM’den satın aldığım Fujiplus 18 BTU klimamın kurulumu 9 gün önce Adana Çukurova’daki adresime Özlü Teknik Servis tarafından yapıldı. Servis hızlı bir şekilde geldi ancak kurulumu oldukça aceleyle tamamlayıp klimayı çalıştırmadan ve kontrol etmeden ayrıldılar. Kurulumdan hemen sonra kli...

Fujiplus 18 model klimamın kurulumu için 8 gündür Kurluk Klima Servisi’nden hizmet bekliyorum. Her gün aramama rağmen, “bugün geliyoruz” diyerek sürekli erteliyorlar ve herhangi bir gerekçe sunmuyorlar. Kurulum ücretini satın alma sırasında ödedim, işlem garanti kapsamında. Adana’daki adresime kurul...

20 Temmuz 2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden FP-18HZ/22 model Fuji Plus klima satın aldım. Satın alma sırasında ücretsiz montaj hizmeti de dahil olarak belirtildi. Montaj için bilgilendirilen numara olan +90 850 305 1444 başta olmak üzere, toplamda dört ayrı numaradan ve farklı zamanlarda (haf...

BİM Edremit Kadıköy mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üretici/tedarikçi firma olan Kurluk Mühendislik'i kurulum için sabahtan akşama kadar, her biri 20-25 dakika süren aramalarla aradım fakat ulaşamadım. Mail attım, ulaşamadım. WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım, y...

Yeni alınan 18 BTU inverter klima sıcak üflüyor. Montajı yapan servis, kayıt oluşturulması gerektiğini söylüyor ancak kayıt için telefonlara cevap verilmiyor. Nasıl bir genel müdürlük ve nasıl bir servis hizmeti var, anlamak mümkün değil. Kurluk isimli firmaya saatlerce ulaşamıyorum. Çağrı merkezi i...

Fujiplus yetkili servisi Kurluk İthalat ve İhracat Showroom'dan bir klima aldım. Maalesef kurulum için aradığımız numaradan cevap verilmiyor ve yaklaşık 1 saati aşkın süre bekletiliyoruz. Mağduriyet yaşıyoruz. İlgili servis numarasına şu anda bağlıyım, 40 dakikayı geçti. Bekleme sürem arttı ve hâlâ ...

Fujiplus klima satın aldık. Yetkili servis ve firma telefonlara cevap vermiyor. Montaj ekibine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnsanların mağduriyeti firmanın umurunda değil. Kurluk İthalat İhracat Limited Şirketi ürünlerinin arkasında durmuyor.

Adana ili Seyhan ilçesinde 23.07.2025 tarihinde BİM mağazalarından alınan Fujiplus marka klimanın montajı için müşteri hizmetleri 2 gündür aranmasına rağmen telefona bakmadı. BİM mağaza çalışanın yardımı ile (tanıdık vasıtası ile) ulaşılan Kurluk Mühendisliğe bağlı müşteri temsilcisi yoğunluklarını ...

Fujiplus Kurluk klima kurulumu için 2 gündür randevu alamıyorum. Pazar günü, 15.06.2025 tarihinde BİM şubesinden 12 BTU klima aldık. Yaşlı bir çift var, sıcağa dayanamıyorlar diye de belirttik; fakat 17.06.2025 saat 17:30'da Fujiplus Kurluk'un 0850 305 14 14 numaralı hattını aradım, 4 dakika boyunca...

6 ay önce satın aldığım Fujiplus klimam değişime karar verilip alındı ve 3 aydır getirilip takılmadığı gibi, ne zaman takılacağı, hatta takılıp takılmayacağı bile belli değil. Değişim için bir üst model farkını da peşin ödedim. 3 ay makul bir gecikme veya aksaklık değil. Müşteri hizmetleri, değişim ...

Kurluk Mühendislik firmasında Fujiplus için kurulum desteği alacaktık. Kurulum için geldiler fakat klimayı kurduktan sonra elektrik bağlantısı elektrikçi tarafından yapılır, biz yapmayız dediler. Servisin size bilgi vermiş olması lazım dediler. Servis yetkilileri ise bilgi vermedikleri halde bu iş b...

Fuji Plus ana bayi (kurluk) sıfır aldığım klimamın montajı için iki gündür 7 defa aradım ama hiçbir şekilde bir adım ileri gidemedim. Bir türlü kurulumun ne zaman yapılacağı ile ilgili bir tarih ya da zaman vermiyorlar. Lokal bayilerine aktarıyorlar, onlar da kale alıp bilgi vermiyorlar. Montaja gel...

Fuji Plus++ 18000 18/06/2024 tarihinde klima aldım. BİM mağazasından. Ekte fiş bulunmakta. Tam iki hafta geçti. Servis gelmiyor. +90 850 305 1 444 numarayı aradık. Geri dönüş yapacak dediler ama hala kimse aramadı. Adresimiz Manavgat Örenşehir mahalle. Tekrar BİM mağazasına gittik ve Alanya klima se...

A101 den almış olduğum klima için gerekli servis sağlanamamıştır. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Fujiplus markası genel merkezini aradığımda Selek soğutma ve Poyraz teknik ile iletişime geçmem için telefon numarası verdiler ve Poyraz teknik defalarca aramama rağmen...

BİM'den satın alma gafletinde bulunduğum 12.000 BTU Fujiplus Sakura 12HZ22 model klima ile mağduriyetin zirvesini yaşadık. Soğutmayan klima ile baş başa kaldık. Lütfen geç montaj şikayetleri yazmadan bu yorumu okuyunuz. En yoğun aylar olan yaz ayının göbeğinde klima satın alıp da montajım hala yapıl...

2021 yılında 9000 BTU fujiplus klima Adana Kurluk Mühendislikten aldım. Bir gün bile doğru düzgün kullanamadık. Çünkü asla soğutmuyor. Gece ter içinde uyanıyorsun. Servis tel asla açılmıyor. WhatsApp hattı geri dönüş yapmıyor. Kurluk ve fujiplus pişmanlıktır.

Fujiplus marka klima aldık. Kurulum için randevu vs hiçbir bilgi verilmiyor WhatsApp'tan mesaj atıyorsun cevap yok. 20 gündür klimanın kurulması için uğraşıyorum yoruldum iade sürem de doldu ne yapacağımı bilmiyorum. Artık benim için olumsuz bir marka olmuştur, yoruldum aramaktan...

Fiji Plus klima aldım ve ilk çalıştırmamda hiçbir şekilde soğutmadı. Montajı yapan Kurluk Mühendisliği'ni aradığımda, sorunu söylemeden ilk söyledikleri 'soğutmuyor mu?' oldu. Gelip baktılar ve montaj sorunu olduğunu, parça siparişi verileceğini söylediler. Birkaç gün sonra telefonda siparişin geldi...

Adana Kurluk mühendislik Fuji Plus marka klimamın problemi için 05.06.2024 Çarşamba günü yetkili servisi aradım. Bana cumartesiye gün verildi. Gelen giden olmadı. Hatta arayan da olmadı. Bir sonraki pazartesi servisten bir kadın aradı ve pazartesi geleceğini söyledi. Yine gelmedi. V yine arayan sora...