Satın Aldığım Klimaların Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum
13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimalar halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındığı ve servisin dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu.
Bu yaz sıcaklarında serinlemek ve rahat uyumak için klima aldım ama ürünler evde bekliyor, montaj için hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Garanti süresi başlamadan ve 15 günlük iade süresi dolmadan acil olarak montajın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum; aksi halde kullanmadığım ürünlerin iadesini isteyeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

















