Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Klimaların Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum

profile
21 Ağustos 2025 02:38
1.460

13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimalar halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındığı ve servisin dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu.

Bu yaz sıcaklarında serinlemek ve rahat uyumak için klima aldım ama ürünler evde bekliyor, montaj için hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Garanti süresi başlamadan ve 15 günlük iade süresi dolmadan acil olarak montajın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum; aksi halde kullanmadığım ürünlerin iadesini isteyeceğim.

01 Eylül 2025 17:08 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servisin Usulsüz Ücret Talebi Ve Eksik Klima Montajı Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 22:28
3.746
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Yıldır Çözülemeyen Klima Montajı Ve Teslimat Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 13:10
5.040
iki-yildir-cozulemeyen-klima-montaji-ve-teslimat-magduriyeti-1.jpg

Kurulum İçin Defalarca Aradım, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı

profile
12 Ağustos 2025 17:18
2.275
1
T.oğuz sonuçtan hiç memnun değil

FujiPlus Yetkili Servisin Klimayı Hatalı Montajı Ve Sorunun Çözülememesi

profile
T.oğuz
19 Eylül 2025 16:23
6.046
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
04 Ağustos 2023 21:29
4.203
"Yetkili servis gelerek ürünü bir saat içinde kurulumunu yaptı. Gayet sessiz çalışıyor ve performansı çok iyi. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz