Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin Defalarca Aradım, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı

2.701

08.08.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus dc inverter A++ model klima satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Telefonda bana gün içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak birkaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı. Şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve kurulum gerçekleşmedi. Servis hizmetinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha ürünü kullanamadan bu şekilde ilgisiz davranmaları, ileride bir sorun yaşarsam kesinlikle yardımcı olmayacaklarını düşündürdü. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Kurulum adresim Mersin Toroslar’dadır. Almayı düşünenlerin de bu durumu dikkate almasını isterim.

2 Eylül 2025 14:14 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sedef S., Yayınlamış olduğunuz Kurulum İçin Defalarca Aradım, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Merhaba iki gündür Fuji Plus inverter klima aldım BİM mağazasından bu iki gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum hiçbir şekilde ulaşamadım bu yüzden ürünümün iade edilmesini talep ediyorum Mersin Tarsus ilçesi

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

2.978

19.08.2025 tarihinde BİM'den sıfır olarak satın aldığım ve garanti kapsamında olan Fujiplus 18000btu inverter klimamın k...

Fujiplus Klimam İçin Günlerdir Servis Bekliyorum Kimse Yardımcı Olmuyor

8.532

02.06.2025 Tarihinde Çanakkale Lapseki Çardak kasabasında bulunan BİM marketten fujiplus marka klima aldım. 03.06.2025 T...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma
Fujiplus Klima Arızası!

Fujiplus KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevran

Öne ÇıkanKonular