Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin Defalarca Aradım, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı

12 Ağustos 2025 17:182.701

08.08.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus dc inverter A++ model klima satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Telefonda bana gün içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak birkaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı. Şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve kurulum gerçekleşmedi. Servis hizmetinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha ürünü kullanamadan bu şekilde ilgisiz davranmaları, ileride bir sorun yaşarsam kesinlikle yardımcı olmayacaklarını düşündürdü. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Kurulum adresim Mersin Toroslar’dadır. Almayı düşünenlerin de bu durumu dikkate almasını isterim.

2 Eylül 2025 14:14 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sedef S., Yayınlamış olduğunuz Kurulum İçin Defalarca Aradım, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

17 Temmuz 12:56

Merhaba iki gündür Fuji Plus inverter klima aldım BİM mağazasından bu iki gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum hiçbir şekilde ulaşamadım bu yüzden ürünümün iade edilmesini talep ediyorum Mersin Tarsus ilçesi

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

29 Ağustos 2025 13:312.730

19.08.2025 tarihinde BİM'den sıfır olarak satın aldığım ve garanti kapsamında olan Fujiplus 18000btu inverter klimamın k...

3

Fujiplus Klimam İçin Günlerdir Servis Bekliyorum Kimse Yardımcı Olmuyor

25 Haziran 2025 12:318.423

02.06.2025 Tarihinde Çanakkale Lapseki Çardak kasabasında bulunan BİM marketten fujiplus marka klima aldım. 03.06.2025 T...

1 Destek
5
Çözüldü

FujiPlus Kurulum İçin Gelmiyorlar Servise De Ulaşılamıyor

4 Ağustos 2023 21:294.397

"Yetkili servis gelerek ürünü bir saat içinde kurulumunu yaptı. Gayet sessiz çalışıyor ve performansı çok iyi. Teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Sorunu Çözülmedi

Fujiplus KlimaSorunu Çözülmedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Fujiplus Servis Sıkıntısı

Fujiplus ServisSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kadir
Fujiplus Servis Sıkıntısı!

Fujiplus ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cemal
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Fujiplus TeknikServis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Barış
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı

Fujiplus KlimaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ayten

Öne ÇıkanKonular