to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuji Plus 12.000 BTU klimayı Mersin Erdemli Tömük Mahallesi’indeki Gondol Tatil Sitesi karşısındaki BİM’den, ücretsiz montaj kampanyası ile satın aldım. 10 Eylül 2025 saat 16:30 civarında gelen servis ekibi, balkondaki dış ünite borularında ezilme olduğunu söyleyerek her bir klima için benden toplamda 4.000 TL talep etti. Söz konusu ücreti, ellerinde fatura veya makbuz olmadan, havale ile S*** K**** adına göndermemi istediler. Bu ödemenin servise ait olmadığını belirttiler ve herhangi bir belge vermediler.
Montaj sırasında klimamın elektrik bağlantısını düzgün şekilde yapmadılar; kablo uçlarını üçlü prize takıp, bağlantıyı tamamlamadan bırakıp gittiler. Defalarca rica etmeme rağmen klimayı düzgün şekilde elektriğe bağlamadılar ve mağdur edildim. Servis sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saati dışında olduğum için görüşemedim.
Ödediğim 4.000 TL’nin iadesini, klimamın elektrik bağlantısının düzgün şekilde yapılmasını ve servislerinizi denetleyerek başka müşterilerin mağduriyet yaşamamasını talep ediyorum.
BİM mağazasından 6 adet klima satın aldık, ancak 1 adet 24 BTU Fujiplus klimada ciddi bir sorun yaşadık. İç ve dış üniteler farklı serilerde olduğu iç...
13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimalar halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındı...
10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığımda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...
06.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş merkezdeki Fuji Plus yetkili servisi, garanti kapsamındaki Fuji Plus inverter 12.000 BTU klimamın kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum için 4 metrelik rekor yeterli olmasına rağmen, ellerinde olmadığını belirterek 5 metrelik alüminyum rekor kullandılar ve bunun için ...
Fujiplus fp-12 model klimamızı 2 ay önce Balıkesir Maltepe Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk günden itibaren klimadan verim alamadık; klima kesinlikle soğutmuyor. Toplamda 5 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Her seferinde gazı basıp gi...
Yorumlar