Sakura 12 müşteri hizmetleri

Kocaeli Körfez’de aldığım 12000’lik Fujiplus klimamın kurulumu için servisle görüştüğümde, müşteri hizmetleri bana pazartesi günü geleceklerini söyleyerek bir cep telefonu numarası verdi. Bu numaradan kendilerine defalarca aramadan sonra ulaşabildim. Daha sonra geliş gününü salı gününe çektiklerini,...

24.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Fujiplus FP12 model 5 adet klima satın aldım. Ancak sadece 2 klimada kurulum kiti bulunurken, diğer 3 klima için kurulum kiti olmadığı gerekçesiyle benden toplamda 1.500 TL ücret alındı. Sonradan öğrendim ki, aslında kurulum kiti için ücret alınmaması gerek...

Temmuz ayı ortalarında Mersin ili Tarsus ilçesindeki Atatürk Mahallesi Ü*** Y**** O****** Bulvarı 4685 No:64/B adresinde bulunan BİM mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım (Fatura No: AE02025003150559). Satın aldıktan sonra kurulum yapıldı fakat klima hemen F4 arızası verdi. Servisi çağır...

Fujiplus Sakura 12 model klimamın kurulumu için 4 gün önce başvuru yaptım. Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlarıma cevap verilmiyor. Elimde PTT-POJH08N3C-010825 numaralı başvuru/fatura bilgisi mevcut. Kurulum işlemi garanti...

31.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden almış olduğum Fujiplus Sakura FP-12HT/21 12000 BTU Duvar Tipi İnverter klima, vermiş olduğum adrese 02.08.2025 tarihinde ulaştı. Kurulum için 0 850 305 14 44 numaralı telefonu aradığımda, bana 0 55***96 04 40 WhatsApp hattına kutu üzerinde bulunan 20 haneli (AA...

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak klimamın montajı için herhangi bir yetkili servise veya iletişim muhatabına ulaşamıyorum. Satın aldığım günden bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta ve WhatsApp gibi farklı iletişim kanallarını de...

Fuji marka bir klima aldım. BİM market üzerinden, kutunun üzerindeki 08503051444 numaralı telefon üzerinden kurulum oluşturmam gerektiği söylendi. Günlerdir arıyorum, telefonda saatlerce bekliyorum. Lütfen bekleyiniz sesi ile telefona cevap verilmiyor. Tamamen fiyasko Daha kurulumu yapamadık. Klima ...

Fujiplus markalı klimayı BİM mağazasından satın aldım ve satın alma sonrası kurulum için müşteri hizmetlerini gün boyu aradım. Telefon sürekli meşguldü, ayrıca meşgul olmadığı zamanlarda ise cevap vermediler. İki kere hatta bağlandım; birinde 36, diğerinde 27 dakika bekledim. Tarafıma halen herhangi...

27 Temmuz günü BİM'den 12binlik fujiplus klima aldım. Müşteri temsilcini arıyorum ama direk meşgul çalıyor. Kaç kez aradım sayamadım. Muhatap bulamıyorum. Böyle giderse ürünü iade edeceğim, kaç kere daha arayacağım bilmiyorum. Daha önce 18binlik aldım o zaman direk ulaşım sağlamıştım

Klimayı 21 Temmuz'da Media Markt'tan Fujiplus Sakura aldık. 23'ünde geldi ve ben 22 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. Sonra bir daha aradık, cumartesi geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri gelmedi. Zaten gelecek olan kişilerin irtibat numarası yok, ulaşamıyoruz. Bilgi edine...

09 temmuzda 12 KW klima aldım montaj yapıldı. Fakat 4 gün sonra klima soğutma maya başladı. 22 temmuzda ancak müşteri hizmetleri arızayı bildirdim. Fakat 26 Temmuz gelen arayan yok Fuji Plus nereden aldım anlamadım. Hataya düştüm. Yetkili kimse gelip alsın ürünü arıza ve montaj için ek ücret talep e...

İnternet üzerinden fuji Plus marka klima satın aldım. Kurulum talebi oluşturmak için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyor. Her aradığımda en az 15-20 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca markanın Adana'DA bulunan distribütörünü de aradım. Oraya ulaşabildim. İ...

Fujiplus 12000 BTU klimayı BİM mağazasından aldım. Klima için aramadığım yer ve görüşmediğim bayi kalmadı, ancak telefonlara ulaşılamıyor. Sadece 'Uzman H****' adlı bir bayinin bağlantı yaptığı, BİM'den alındığı için başka firmaların yetkili olmadığı söylendi. Evde hastam var ve aşırı sıcak nedeniyl...

Fuji Plus klima montaj kurulumu için çağrı hattı cevap vermiyor. Yetkili servis bulamıyorum. Fuji Plus pişmanlıktır. Fiyat olarak da çok fark yok zaten. Tam bir derslik akıllanmak için fujiplus alın bir daha riske girmemeyi öğretir. Bu nasıl sorumsuzluktur, hakkımı aramak için ne gerekiyorsa yapacağ...

Klima aldık, kurulum yapıldı ancak ne soğuk ne de sıcak üflüyor. Üç aydır servis gelmiyor. Sürekli aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece servisin numarasını veriyor. Servis ise 'kaydınız yok' diyerek gelmiyor. Gerçekten paramla rezil oluyorum. Fujiplus markasıyla büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Fujiplus firmasından 20.11.2022 tarihinde 3 adet kendime 2 adet babama olmak üzere 5 adet sakura model 12000 BTU klima satın aldım. Garantisinin dolmasına bir ay kala klimalardan biri aşırı ses çıkarmaya başladı. Ben de bunun üzerine 19.10.2024 tarihinde servis isteğinde bulunmak için Fujiplus müşte...

07.06.2024 BİM mağazasından aldığım fujiplus markalı 12 BTU Luk klima servise zar zor ulaşarak 12.06.2024 te takılıyor. Fakat soğutmuyor ılık üflüyor. Ayrıca iç üniteden odanın içine buz atıyor. Dış ünitenin borusunu buz tutuyor. Yine defalarca aramadan sonra zorla ulaştığım müşteri hizmetlerine dur...

+1

BİM mağazasından Fuji Plus klima aldım. Bağlatmak için yetkili servis aradım, Gaziantep'te bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan bildirimde bulundum, telefonlara aradım ama cevap veren ve ilgilenen olmuyor. Diğer şikayetleri de okuduğumda müşteri memnuniyetsizliği çok olduğundan ürünü...

Fujiplus müşteri hizmetleri ve klima servisi çok kötü hele de Diyarbakır daki servis çok kötüden de beter ne işlerini düzgün yapıyorlar ne de işlerini düzgün yapıyorlar. Yoldayım geliyorum dedi 2 dakikalık yola 3 gün sonra geldi. 10 defa onlar yüzünden eve gelip gittim boş