Yetkili Servisten Kurulum İçin Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor
Fujiplus Sakura 12 model klimamın kurulumu için 4 gün önce başvuru yaptım. Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlarıma cevap verilmiyor. Elimde PTT-POJH08N3C-010825 numaralı başvuru/fatura bilgisi mevcut. Kurulum işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım ildeki servis kesinlikle dönüş yapmıyor. Ayrıca Fujiplus müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak buna rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Bir an önce klimamın kurulumunun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hala bir dönüş ve bir kurulum yok umursamıyorlar sanırım ne yapayım şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne mi yazayım
Değerli Müşterimiz Özge Y., Yayınlamış olduğunuz Yetkili Servisten Kurulum İçin Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri















