to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Kimse Dönüş Yapmıyor
31.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden almış olduğum Fujiplus Sakura FP-12HT/21 12000 BTU Duvar Tipi İnverter klima, vermiş olduğum adrese 02.08.2025 tarihinde ulaştı. Kurulum için 0 850 305 14 44 numaralı telefonu aradığımda, bana 0 55***96 04 40 WhatsApp hattına kutu üzerinde bulunan 20 haneli (AAD20GZ0000XAR2R0110) kodu göndermemi, ardından yetkililerin dönüş yapacağını söylediler. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de muhatap bulabildim. Gelen ürün kutusunda bekliyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve süreci anlattım; firmaya ulaşmaya çalışacaklarını belirttiler. Hâlâ bekliyorum. Kurulum için firmanın tarafıma ulaşmasını ve kurulumun ilgili firma tarafından ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Serkan T., Yayınlamış olduğunuz Satın Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Kimse Dönüş Yapmıyor başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
