to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2024 BİM mağazasından aldığım fujiplus markalı 12 BTU Luk klima servise zar zor ulaşarak 12.06.2024 te takılıyor. Fakat soğutmuyor ılık üflüyor. Ayrıca iç üniteden odanın içine buz atıyor. Dış ünitenin borusunu buz tutuyor. Yine defalarca aramadan sonra zorla ulaştığım müşteri hizmetlerine durumunu anlatınca arıza kaydı açılıyor servis 22.07.2024 te 40 gün sonra geliyor gaz eksik temin edilecek diyor. Gelen servisede durumu anlatıyorum havaların çok sıcak olmasından dolayı normalmiş buzlanma ve buz atma yapabilir diyor ve merkezden gaz temini yapılıp tekrar geleceğiz deyip çokta ilgilenmeden gidiyor. Bugün üstünden (20.08.2024) 1 ay geçti hala defalarca merkezi arayıp bilgi istememize rağmen hala gaz basılmadı sorun hala çözülmemiş durumda. Bugün tekrar müşteri hizmetlerine ulaştık sorunun hala çözülmediğini sıfır aldığım bir klimanın beni nasıl mağdur ettiğini böyle bir klimada böyle bir servislede uğraşmak istemediğimi klimanın geri iade etmek isteğimi anlatıyorum en yetkililerine bilgi vereceğini mağduriyetimin giderileceğini söylüyor daha sonra servis donuyor klima gazını daha yeni tedarik ettiklerini gaz basmak için geleceklerini söylüyor ben ayıplı bir ürün ayıplı bir servis istemiyorum derhal klimanın iadesini istiyorum. Çok yazık yerli malı diye aldığımız markanın bizi bu kadar mağdur etmesi ilgilenmemesi ayıp. 2 buçuk aydır paramla rezil oldum.
20.06.2025 tarihinde BİM Birleşik mağazalar (80 yıl bulv. Şubesi) a. Ş. Den 18 BTU fujiplus klima aldım. Klima montaj edildikten sonra montajı yapan servis klima ekranın da sıkıntı olduğunu sayıları düzgün göstermediğini söyledi. Bunun dışında klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Bunun içinde ayrı...
4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Anamur Saray Mahallesi'ndeki BİM'den Fujiplus klima aldık. 3 gün sonra kurulum için servis gelip kurdu. Çalıştırıp bir sorun yok deyip gitti. Hava serin olduğu için o günden sonra biz hiç çalıştırmadık. 4 Haziran Salı günü akşam sıcak olduğu için açtık, klima sadece van...
BİM uygulamasından 18 Temmuz 2024 te Fujiplus 12 BTU bir klima sipariş ettim. Kurulum yapıldığı günden bugüne kadar 1 sefer kullanamadım. Her seferinde gaz eksik dendi teknik servis tarafından gaz basıldı. Daha sonra borularda kaçak var dendi borular değişti. Daha sonra tekrar gaz eksiltti yine gaz ...
18.06.2024 tarihinde BİM'den almış olduğum fujiplus marka klimaya kurulum kaydı bırakmak için 2 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat müzik dinletmekten başka bir şey yapılmıyor maalesef. Ofiste kullanmak için almıştım ve cihaz öylece kutusunda duruyor ve ciddi şekilde mağdur pozisyondayım. ...
BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek t...
Yorumlar