Garanti Kapsamındaki Klimada Soğutma Arızası Ve Servis Oyalaması
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Mardin Artuklu’daki BİM mağazasından 7 Haziran’da Fujiplus marka 18.000’lik klima satın aldık. Klima 28 m2’lik sınıfımız...a takıldı fakat sadece klimanın tam karşısında durduğumuzda biraz serinlik hissediyoruz, sınıfın geri kalan her noktasında sıcaklık 30 derecenin üzerinde kalıyor. Bu metrekarede bi


18 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de FujiPlus’tan aldığım 18000’lik klimanın montajına başlanmadan önce, kullanıla...cak bakır boru için bana aşırı yüksek bir fiyat çıkarıldı. Piyasada metresi yaklaşık 350 TL olan bakır boru için, montaj öncesinde 10 metreye toplamda 13.000 TL Nakit istenildi. İ
Kocaeli İzmit’teki evim için Sok Market internet sitesi üzerinden Fujiplus inverter 18000 BTU bir klima satın aldım. Kli...ma mart ayında alındı, montajı ise 8 Mayıs’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, elektrik bağlantısını benim yaptırmam gerektiğini söyleyip klimayı bu şekilde bırakıp gitti
21.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesindeki BİM şubesinden Fujiplus 18000 model klima satın aldım.... Ürün satılırken kurulumun ücretsiz olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla aldım ancak servis kuruluma gelmeden önce benden mesafe gerekçesiyle ek ücret talep edildi. Ücret önc
13.01.2025 tarihinde Ordu Altınordu Devlet Hastanesi BİM şubesinden Fuji Plus fp 18 Hz/22 model, 18.000’lik klima satın ...aldım. Yaklaşık 10 ay sonra, 22.10.2025 tarihinde klimada E7 hatası verdiği için, ürün garantili olduğundan yetkili servisi aradık ve 18.11.2025 tarihinde Uzman Teknik Servis eve g

BİM mağazasından 3 gün önce Fuji Plus 18000 model klima satın aldım. Klimayı yetkili servis kurdu, ancak kurulumdan beri... cihazı 26 dereceye ayarlamama rağmen oda sıcaklığı 25 dereceye düşüyor ve klima hiç durmadan sürekli çalışıyor. Normalde ayarlanan sıcaklığa ulaşıldığında klimanın durması gerekir
"Teşekkür ederim"
BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan ...6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek t
29 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Fujiplus 18000 BTU duvar... tipi inverter klima satın aldım ve Antalya/Manavgat adresime teslim edildi
Fujiplus 18000 binlik klima aldım. Sabah saat 8 den beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak 15:15 te ulaşabildim. Süre...kli beklettiler. Daha sonra kayıt yaptığını söyleyerek Kahramanmaraş'ta olan bir firmanın numarasını (054*********39) verdi. Vermiş oldukları numarayı aradığımda sürekli meşgule at
Mersin Silifke Göksu mağazasından Fujiplus 18.000’lik klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, iç ünitenin FP18HR/2...5, dış ünitenin ise FP18HZD/22 modelinde olduğunu ve birbirleriyle uyumsuz olduklarını söyledi. Ürünleri teslim aldıktan sonra bu durumdan haberdar oldum. Durumu çözmek için Erdem
"Biraz geç oldu ama montaj yapıldı. Teşekkürler..."


Merhaba, BİM'den 24.07.25 tarihinde Fujiplus 18000 BTU klima aldım ancak kurulum için henüz irtibat kurabileceğim hiçbir... muhatap bulamadım. Yaklaşık 7 gündür 0850 305 14 14 numaralı Fujiplus çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, açan yok. Ayrıca BİM'e de ulaşmaya çalışıyorum, oradan da dönüş yok. He
BİM üzerinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...ışıyorum. Sadece telefonla arayarak en az 5 6 kez iletişime geçmeye çalıştım ancak dönüş sağlanamıyor. Servis kaydı oluşturmak istiyorum.



BİM'den Fujiplus marka 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 28.07.2025 günü teslim edildi. 3 gündür montaj için b...ir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinliyorum: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap
Fujiplus marka 18000 bt/h klimayı 25.07.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum için 3 -4 defa aradım ve en sonunda 36. Daki...ka. Da bağlanabildim. Kurulum kaydım oluşturuldu ve 28.07.2025 saat 21:30 da takıldı. Kontrolleri yapıldı ve tarafıma teslim edildi. 29.07.2025 tarihinde saat 09:45 te açtığımızda
Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Sade...ce telefonla arayarak ulaşmayı denedim, ancak her defasında yaklaşık bir saat hatta bekledikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aramalarımı
Fujiplus 18000 BTU klima aldık, ancak kurulum için genel merkezle irtibata geçmeniz zorunlu ve irtibata geçmek neredeyse... imkansız, çünkü bağlanmak için en az yarım saat telefonda beklemeniz gerekiyor. Diyelim ki bağlandınız, kurulum için yardım istediniz, sizi WhatsApp hattına yönlendiriyorlar ve 10


22.07.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den Fujiplus 18000 BTU klima satın aldım. Satın alım sonrası kurulum için 08503051444 num...arasını arayarak yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum, ancak iki gündür her aradığımda “Müşteri temsilcilerimiz şu anda başka müşterilere hizmet vermektedir” şeklinde bir yanıt alı

Fujiplus klima BİM mağazasından 18000 BTU klima aldım, tam bir pişmanlık oldu. Soğutma performansı çok yetersiz, ısıtma ...işlevi düzgün çalışmıyor. Cihazın çıkardığı ses nedeniyle evin duvarı başımıza yıkılacak gibi hissediyoruz. Müşteri hizmetleri ise sorunlarımızı çözmede oldukça başarısız kaldı. Bö
13 Mayıs 2025'te Şanlıurfa Karaköprü BİM Heykel şubesinden Fujiplus 18000 klima aldım. Satış sırasında servis arayacak d...enildi, ancak aramadılar; bizim aramamız gerekiyormuş. Aradım, 27 Mayıs'ta gelip klimayı taktılar. Üç ay kullandıktan sonra klima soğutmamaya başladı. Servis geldi, ilk başta sorun

Malatya BİM mağazada fujiplus 18.000 klima aldım. Montaj servis rez alet ürün soğutmuyor. Servis kafasına göre montaj ya...pıyor ( en kolay basit neresi ise kendine göre) montajdan sonra klima motoru uçak motoru gibi çalışıyor. 15 gün dolmadan "ayıplı ürün" olarak tutanak tutup Tüketici Hakları'na veri


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58