to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesindeki BİM şubesinden Fujiplus 18000 model klima satın aldım. Ürün satılırken kurulumun ücretsiz olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla aldım ancak servis kuruluma gelmeden önce benden mesafe gerekçesiyle ek ücret talep edildi. Ücret önce 1.250 TL olarak, ardından 500 TL olarak ifade edildi ve bu tutar 20 km dönüş hesabı üzerinden hesaplandı.
Fujiplus’ın servis anlayışı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce A101’den SEG marka buzdolabı aldım ve aynı şekilde kurulum hizmeti verildi, buna rağmen hiçbir mesafe veya ek ücret talebiyle karşılaşmadım. Fujiplus’ta ise ücretsiz denilen bir hizmet için sonradan böyle bir ücret çıkarılması açıkçası güvenimi sarstı.
Firmadan, öncelikle bu kilometre üzerinden ücret talep etme uygulamasından vazgeçmesini ve kurulum konusunda gerçekten şeffaf olmasını istiyorum. Ürün satılırken kurulum ücretsiz denip sonradan ücret istenmemeli, müşteriye baştan net ve açık bilgi verilmelidir. Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Fujiplus markalı klimamızı yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şehitkamil BİM şubesinden satın aldık. Aldığımız günden itibaren cihazda arıza yaşamaya başladık. Klima kendiliğinden gaz kaybediyor ve bu nedenle ne soğutma ne de ısıtma yapabiliyor. Bu sorun sürekli hale geldi. Cihaz şimdiye kadar üç kez ...
Fujiplus markasından 18.000 BTU klima aldım. Ürünü 2025 yılının Ağustos ayında Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından satın aldım. Klimayı kullanırken yaklaşık 2 aydır ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Sorun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, servis gelip boru değişimi yaptı ve problem...
Fujiplus Kılına 12000 model klimayı 30.08.2025 tarihinde 19.900 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumun Gaziantep’in Yavuzeli ilçesinde yapılmasını talep ettiğimde, Gaziantep’te bulunan yetkili servis benden 2.500 TL yol ücreti talep etti. Servisin bulunduğum yere uzaklığı 70 km olmasına rağmen bu kadar ...
Fujiplus markasından 24.000 BTU bir klima satın aldık. Eylül 2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulumu yapıldı, kurulumu yapan kişi herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak o günden beri klimayı bir kez bile kullanamadık. Cihaz hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu süre boyunca tek bir gün dahi ve...
BİM'in online sayfasından aldığımız Fujiplus klima birkaç gün sonra kargoyla teslim edildi. Sonrasında Gaziantep Uzman Teknik ile kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ustalar, klimanın 16 derece soğukluğunun bu kadar olduğunu söyleyip gittiler. Elektrik şalterini kendileri takmadığı için bir gün geçt...
Yorumlar