Yeni Alınan Klimada E7 Hatası Ve Garanti Dışı Kart Arızası Mağduriyeti

Fujiplus marka 18000 bt/h klimayı 25.07.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum için 3 -4 defa aradım ve en sonunda 36. Dakika. Da bağlanabildim. Kurulum kaydım oluşturuldu ve 28.07.2025 saat 21:30 da takıldı. Kontrolleri yapıldı ve tarafıma teslim edildi. 29.07.2025 tarihinde saat 09:45 te açtığımızda klima 35 derecede sabit ve e7 hatası veriyordu. 0850 305 14 44 numaralı iletişim hattını 55 dakika boyunca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisi aradığımda e7 hatasının kart arızası olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını peşinen söyledi. Bende ivedi bir şekilde sorunun çözülmesini talep ettim. Servis yetkilisi montaj işlemleri olduğundan. En erken 31.07.2025 tarihinde gelebileceğini söyledi. Daha klimayı kullanmadan bu kadar sorun yaşadığım bu markanın ürününü kullanmak istemiyorum. Söz konusu ürünün geri alınarak paramın iade edilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.