Fujiplus Klima 12 BTU Klima Su Akıtıyor

FUJİ Plus Müşteri Hizmetleri’ne, Geçtiğimiz yıl satın almış olduğum Fuji Plus klima, yalnızca 2 ay kullanıldıktan sonra iç ünitesinden su akıtmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisinize başvurdum. Servis, sorunun kronik bir problem olduğunu belirtmesine rağmen, benden bakım ücreti talep etti. Ancak belirtmek isterim ki: • Ürün sadece 2 ay kullanılmıştır ve hala garanti kapsamındadır. • Yeni bir klimanın bu kadar kısa sürede bakıma ihtiyaç duyması kabul edilemez. • Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesi müşteri memnuniyetini zedelemektedir. Bu nedenle, cihazımın yaşadığı sorunun garanti kapsamında ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Yeni bir klimayla bu denli kısa sürede bu tür problemler yaşamak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim