Fuja’nın Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Fuja’dan 11 Haziran 2026 tarihinde verdiğim #5922 numaralı elbise siparişim, 16 Haziran’da sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen 23 Haziran 2026 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargo takibini yapamıyorum, sistemde net bir bilgi bulunmuyor ve satıcıdan da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Bu süreçte Fuja’nın WhatsApp numarasına mesaj atarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun nerede olduğu hakkında bilgi verildi ne de gecikmenin nedeni açıklanarak çözüm üretildi.

Bu yaşananlar nedeniyle #5922 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartı ile ödediğim 5.200 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.