Fuja Giyim'de 15 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

5 Haziran 2026 tarihinde Fuja Giyim’in kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen doğru düzgün dönüş yapmıyorlar. Sürekli “yarın kargoya vereceğiz” şeklinde cevap veriyorlar ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve verilen bilgiler birbiriyle tutarsız. Sipariş numaram 5777’dir.

Elbise, giymem gereken tarih için artık zaten yetişmeyecek. Bu nedenle ürün kargoya verilse bile siparişimi iptal ederek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve iletişim konusundaki mağduriyetimin de dikkate alınmasını rica ederim.