Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

11 Mayıs 2026 tarihinde Fuja’dan bir kıyafet satın aldım ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ne hızlı ne de açıklayıcı bir geri dönüş alabildim. Bugün tekrar ulaştığımda, aldığım ürünün sipariş üzerine dikildiğ...

23.05.2025 tarihinde elbise siparişi verdim. 28.05.2025 tarihinde elime ulaştı, fakat bedeni büyük geldiği için beden değişimi yapmak istedim. 02.06.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Kuzenimin düğünü olduğu için acele etmek durumundayım ve bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Mesajlarıma...

Kutu Butik’ten 16.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 1.315 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra bana herhangi bir sipariş notu ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bunun üzerine kendilerine yazıp siparişimin durumunu sorduğumda, “kargoda” denildi. Aradan ...

Kutu Butik’in kendi web sitesi üzerinden 14.05.2026 Perşembe akşamı saat 20.33’te bir elbise siparişi verdim. Online ödememi yaptım ve en geç ertesi gün kargoya verilir diye düşünürken hiçbir şekilde kargo çıkışı ya da bilgilendirme almadım. Cumartesi günü saat 17.55’te WhatsApp hattı üzerinden müş...

31 Mart 2026 tarihinde Mutty’nin web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram üzerinden marka ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde birkaç gün içinde kargoya verilecek denilere...