to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Fuga Mobilya İstanbul Skyland mağazasından FSNSL01 model 8 adet sandalye dahil olmak üzere salon takımı, TV ünitesi, konsol ve masa takımı satın aldık. Ürünler 18 Temmuz 2025’te Maden Mahallesi, Kuğu Sokak, Boğazkent Konakları, Sarıyer/İstanbul adresimize teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sandalyelerin 5 tanesinde deri yüzeyde ezilmeler, iç dolgu eksiklikleri, çizikler ve mağazada gördüğümüz kaliteden uzak işçilik hataları olduğunu fark ettik. Defolu sandalyeler Temmuz ayında geri alındı.
Yaklaşık 2,5 ay sonra, 13 Ekim 2025 tarihinde sandalyeler tekrar getirildi; ancak bu kez de 5 sandalyenin 4’ü yine defolu çıktı. Sadece bir sandalyeyi teslim aldık, diğer 4 sandalyeyi kusurlu oldukları için kabul etmedik. 16 Ekim 2025’te mağazaya mesaj gönderdik, arayacaklarını söylediler fakat halen dönüş yapılmadı. 5 aydır sandalyelerimiz tamamlanmadı ve bu süreçte misafirlerimizi yeni ve eski sandalyelerle karşılamak zorunda kaldık. Sadece sandalyeler için yaklaşık 250.000 TL ödeme yaptığımız bu ürünlerde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hem zamanımız hem de emeğimiz boşa gitti.
Talebimiz; sağlam, hatasız ve yeni sandalyelerin bir hafta içinde tarafımıza teslim edilmesidir. Okullar açıldı, misafirlerimiz gelmeye başladı ve artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Fuga Mobilya’dan acil ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz.
26.06.2025 tarihinde Sümerler Gölcük Şubesi’nden koltuk takımı, iki dolap, iki şifonyer, üç ayna ve bir konsol siparişi verdim. 28.07.2025’te ilk teslimatta koltuk takımı, berjer, konsol, bir dolap, bir şifonyer ve iki ayna; 11.08.2025’te ise ikinci dolap ve şifonyer teslim edildi. Ancak teslim edil...
Bostancı Fuga Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının ücretini Mayıs 2023'te ödememize rağmen, ilk teslimatta 2 ay sonra asansör ve merdivenden taşınamayan koltuk takımı geri götürüldü. Koltuklar iki parçaya bölünerek iki ay sonra tekrar geldi. Ancak bu sefer de daireye taşınan koltuklardan birinin i...
23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...
22.03.2025 tarihinde Engince Modoko mağazasından Riley Sandalye V2 model yemek masası sandalyesi de dahil olmak üzere oturma grubumuzu takım olarak satın aldık ve Temmuz 2025’te teslim edilmesini talep ettik. Ancak teslimat hem geç yapıldı hem de siparişimde yer alan sandalyeler yerine farklı bir mo...
8 Haziran 2024 ( Kurban Bayramından önce) oluşturan mobilya ve masa+ sandalye siparişimin; mobilya ve masası bir ayı geçkin bir süreyle ancak 13 Temmuz 2024 te elime ulaşmıştır. 6adet sandalyenin bir hafta sonra teslim edileceği ifade edilmiş ancak günümüz itibariyle (6 Ağustos 2024) hala teslimatı ...
Yorumlar