to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Loda Mobilya ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 257
Loda Mobilya 
4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4 - Beş Yıldız %75
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %25
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
İletişim
Marka Profili
Loda Mobilya, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
İletişim
Marka Profili
Loda Mobilya, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
Şikayet Sayısı 55
Loda Mobilya - Üzülerek Söylüyorum, Pişmanlıktır!
Loda Mobilya'dan bayram öncesi köşe koltuk, berjer ve orta sehpa aldık. Satış yapana kadar her şey mükemmelken sorun olduğunda kendilerine ulaşmak mümkün değil! Giallo orta sehpadan aldık, ürün tamamen kusurlu geldi. Daha ilk gün ürünün kusurunu bildirdiğimiz halde kullanım hatası olduğunu konusunda...
Loda Mobilya - Hayal Kırıklığı -
Loda mobilyadan piyasadaki benzerlerinin üzerinde fiyatla ve kaliteli olduğunu iddia ettikleri döşeme ile 8 adet sandalye satın aldım. Üzerinden henüz 1 yıl geçmeden tüm sandalyelerin döşemesinde çizikler oluşmaya başladı. 3 ay sorunun çözülmesini bekledim ve ısrarlarım sonunda sandalye firmaya gitt...
Loda Mobilya Geçmeyen Cila Kokusu Ve Ulaşılamayan Firma Yetkilileri
5 şubatta teslim edilen komodin, çamaşırlık ve şifonyerin cila kokusu hala geçmedi. Şikayetim üzerine gelip baktıklarında araba kokusuyla içlerini sildiler ancak kalıcı bir çözüm olmadı. Bu tarihten beri odamda yatamıyorum. Çekmece içlerine koyduğum eşyalarıma da koku siniyor. Sürekli firmaya şikaye...
![profile]()
1 DestekçiLoda Mobilya'nın Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Anlayışı
Firmanın adına güvenerek kendilerinden 2 adet berjer satın aldım. Başta her şey güzel size ürünü satana kadar çok güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar fakat sorunlar çıkmaya başladıkça ürünlerinin kalitesini değil de sizin hatalı olduğunu ispat etme çabası içine giriyorlar. Berjerlerin daha senesi do...
![profile]()
1 DestekçiLoda Mobilya Mermer Masa Mağduriyeti
Loda mağazasından bir mermer masa satın aldım ürün bir köşesi kırık bir şekilde bana teslim edildi. Sonrasında telafi etmek için başka bir mermer masa getirildi ve üzerinde lekeler bulunuyordu bu masayı da kabul etmedim geri götürüldü ve uzun uğraşlar sonucunda imalat yerine çağrıldım. Oradan bir me...
![profile]()
1 Destekçi“Başta Nuray Hanım olmak üzere Murat Bey, Emrah Bey, Faruk Bey, Makbul Bey ve Deniz Bey'e göstermiş oldukları ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Ürünün tamiri ile alakalı çok hızlı tepki verip, sorunun çözümünü sağlayan, garanti süresi dolmasına rağmen ürününe sahip çıkan onarımını sağlayan Loda Mobilya dürüst, güvenilir, müşteri memnuniyetine önem veren sektöründeki diğer şirketlere örnek olacak bir firmadır. Her şey için çok teşekkürler.”
Hayri Şikayetini Yayından KaldırdıLoda Mobilya Kumaş Ve Sünger Kalitesi
2019 yazında 2 adet koltuk satın aldık biri eva modeli diğeri sahra modeli. Satın alırken çok pozitiflerdi. Hatta kumaştan sıkılırsak ya da eskirse makul fiyata kumaş değişimi yapabileceklerini söylemişlerdi. Çok uzun zaman olmamasına rağmen koltuklarda çökme, belli yerlerde sünger deformasyonları, ...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Loda mobilya çok hızlı bir şekilde sorunumu çözerek teslimatımı istediğim tarihte yapacağını taahhüt etti. İlgileri için teşekkürler.”
Eren Şikayetini Yayından KaldırdıLoda Mobilya Mağduriyeti-3 Aylık Kullanımda Solan Koltuk Kumaşı
Bu firmadan yazlık evimizde kullanmak için aldığımız 2 adet chester model koltukta kısa süreli kullanımımıza rağmen renk solması oldu. Kumaşı için ekstra fark bedeli ödeyerek satın aldığımız koltukla ilgili karşılaştığımız konuyu firmaya detaylarıyla aktardık ve ilgili fotoğrafları kendilerine gönde...
![profile]()
1 Destekçi“Çok kısa sürede şikayetim sonuç verdi şu an şaşkınım teşekkürler”
Gönül Şikayetini Yayından KaldırdıLoda Mobilya Kalitesiz Vernik Cila Kullanıyor
Loda Mobilya'ların cilaları çok kalitesiz. Loda'dan tüm salon mobilyamızı aldık. Koltuklar, berjerler, TV ünitesi, yemek masası, sandalyeler, yan sehp...
“Tüm ekibe özellikle Bostancı ekibine ve Güler Hanıma çok teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Teşekkürler.”
Caner Şikayetini Yayından KaldırdıLoda Mobilya Hatalı Üretilmiş Ürün Ve Sorunlu Müşteri Hizmetleri Temsilcileri
5 sene önce Loda Mobilya’dan yatak ve baza aldım. Zaman içinde yavaş yavaş somya’sı eğilmeye başladı. Şu an 7 derecelik yatağın ortasına doğru bir eğim oluştu. Yani her sabah kalktığınızda kendinizi yatağın orta kısmında buluyorsunuz. Bu problemi loda’nın bana verdiği WhatsApp numarasına ilettim. So...
![profile]()
1 DestekçiLoda Mobilya Hizmet Sıfır, Kalite Sıfır
Uzun süren mobilya arayışımızın sonunda, Loda Mobilya'da karar kıldık. Satış öncesindeki tavırları ne kadar sıcakkanlı ve çözüm odaklı ise, ödemeyi yaptıktan sonraki tavırları o kadar profesyonellikten uzak ve sorumsuz olan bir firma. 25 Ağustos 2020'de bir adet gardırop, bir adet şifoniyer ve iki a...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiLoda Mobilya Koltuk Kumaşında Dikiş Yerinden Yırtılma
Loda Mobilya' dan 2017 yılında aldığım koltuğun 2020 yazında oturma yerindeki dikişlerinde yırtılma oldu. Servisi çağırdım ve kullanıcı hatası olmayan...
“Ürünle ilgili sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz.”
![profile]()
1 Destekçi“Firma kumaş değişikliği yaptı. teşekkürler”
Öznur Şikayetini Yayından KaldırdıLoda Mobilya Ürünün Geç Teslim Edilmesi
Merhaba, Haziran ayı içerisinde ürünü (yemek masası ve sandalyeleri) Masko mağazasından beğenip ödememi gerçekleştirdim. Kurban bayramına kadar teslim edileceğini söylediler. Ödeme makbuzu ve slip ektedir. 9. Ayın ortası gibi bir arayıp akıbet sorduk, pandemi dolayısıyla üretimin yavaş olduğu söylen...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiLoda Mobilya Ürün Ve Servis İletişimsizliği İle Kalitesizliği
Yeni evlenecek bir çift olarak Modoko'ya giderek mobilya bakmaya başladık ve iki firma arasında kaldık. Bunlardan biri m..., diğeri de Loda idi. Satıştaki personel, diğer firmanın servis ve iletişim konusundaki yetersizliğine atıf yaparak kendilerinde böyle bir şeyin asla olmayacağını belirterek biz...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Yetkili serkan beyin göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı problemim çözüme kavuşmuştur”
Gafur Şikayetini Yayından KaldırdıLoda Mobilya Koltuk Kumaşı Ve De Kayması
Eşimle Loda Mobilya'yı kalitesi için tercih ettik. Koltuklarımızı aldıktan birkaç ay sonra kumaşları tüylenmeye ve de minderleri kaymaya başladı ( ki ...
“Sorunlarımızla üzerinden dört sene geçmesine rağmen özenle ilgilendikleri için teşekkür ederiz”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiLoda Mobilya Koltuk Altı Döşenmemiş
5 yıl önce 2 adet kanepe almıştık. 2 yaşında çocuğumun bir gün ağzında sünger parçası buldum. Çocuk süngeri kanepenin altından kopartıyormuş. İki kane...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi