to read complaints and reviews, or file yours.Fuga Mobilya’da Çözüm Bulunamayan Koltuk Ve Sandalye Sorunları
Fuga Mobilya’dan 03.09.2024 tarihinde İnka koltuk takımını 81.500 TL ödeyerek, 09.03.2026 tarihinde ise 2 adet kolçaklı sandalye için 30.900 TL ödeyerek alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerde birçok sorun yaşamamıza rağmen ne yazık ki kalıcı bir çözüm bulamadık.
Sandalyelerimizin kumaşlarında kısa sürede potluklar oluştu, ardından kumaşlar değişim için gönderildi ve değiştirildi. Bu süreçte 2 adet sandalye daha satın aldık. Ancak sonradan alınan bu 2 sandalyenin ayakları, kumaşı değişen diğer 6 sandalye ile sipariş formunda aynı görünmesine rağmen farklı renkte geldi. Ayrıca koltuğumuzdan sürekli çatırdama sesleri geliyor. Eve ekip gönderilip koltuktaki soruna müdahale edildi ancak sorun giderilmedi ve ardından firmaya ulaşamaz hale geldik.
Ödediğimiz yüksek tutara rağmen bu şekilde sorunlu ürünlerle uğraşmak istemiyoruz. Sorunlu koltukların ve ayakları farklı gelen sandalyelerin yenisiyle, ayıpsız ve sorunsuz olacak şekilde değiştirilmesini, yeni ürünler teslim edilene kadar mevcut ürünlerin evimizden alınmamasını talep ediyorum.
