Fressi Home Elime Ulaşmayan Ürünün İade Ücretini Yatırmıyorlar


Fressi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sistem “bekleyenler arasında ilk sıradasınız” uyarısını vererek beni tam 19 dakika hatta bekletti. Buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Elazığ’dan 0505********42 numaralı hattımla gerçekleştirdiğim bu arama sırasında defalarca aynı anonsu duymama rağmen herhangi bir görevli hatta alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak, çözüm bekleyen bir konu olduğunda büyük mağduriyet yaratıyor.
Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve telefonla aranarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Cosmed siparişim hatalı geldi. Bu tabii ki sorun değil değiştirilir. Ancak durumu belirtmek için müşteri temsilcilerine bağlanmaya çalışıyorum ve an itibarıyla 32 dakikadır hatta bekletiliyorum üstelik son on beş dakikasında bekleyenler arasında ilk sırada olmama rağmen hala kimse açmıyor. Kendi int...

Yaklaşık 15 gündür Camper müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak iletişim konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda hatta bekletiliyorum, “birinci sıradasınız” denilmesine rağmen tekrar tekrar başka hatlara aktarılıp yine beklemeye alınıyorum ve bir türlü sağlıklı bir şekilde mu...

Faturam gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum hangi gün ne zaman ararsam arayım sıra numaram 14 tahmini bekleme 45 dakika diyor kimseye ulaşamıyorum. Varsa arızanız çözün lütfen geri dönüş bekliyorum. Acil aranmayı bekliyorum. İyi çalışmalar kolay gelsin.
Meiko Türkiye müşteri hizmetlerine teknik destek almak için bugün arama yaptım; ancak yaklaşık 10 dakikadır, hatta bekliyor olmama rağmen, sürekli “Bekleyenler arasında 1. Kişisiniz” anonsunu duydum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli aynı anonsun dönmesi, hatta biri varmış g...
Yorumlar