to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Freshio Fun Aboneliği Faturadan Düşülmedi
TTNET bünyesinde hizmet veren Freshio Fun adlı bir servise, tvnet üzerinden herhangi bir onayım olmadan abonelik başlatıldığını 04.08.2026 tarihinde TTNET GSM hattıma gelen “3480’e abone olduğuma” dair SMS ile fark ettim. Mesajı görür görmez aynı gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptal edilmesini istedim ve aboneliğin iptal edildiği söylendi.
Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 316 TL Freshio Fun ücreti borç olarak görünmektedir. Bu tutarın haksız yere yansıtıldığını, aboneliği aynı gün iptal ettirdiğim halde ücret alınmak istendiğini düşünmekteyim. Ayrıca 0850 333 36 63 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.
İznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğe ait 316 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve faturamdan tamamen düşülmesini, gerekirse detaylı inceleme yapılarak hattıma bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha yansımaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
