Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Ürünleri De, Servisi De Maalesef Hayal Kırıklığı.

3.864

O kadar kötü bir servisi var ki maalesef çok mağdur edildik. Hangisini yazsam bilmiyorum. Gelen servis elemanları çok ilgisiz hep kaçamak cevaplar. Ürünler maalesef tüm mutfak ankastresi kötü. 

Keşke muadili başka bir marka alsaydık belki servisinden yüzümüz gülüşürdü. Davlumbazın motorunu eliyle uzaktan kontrol edip (motor bozuk) diyebilen tek servis herhalde 😱 oysaki motordan gelen ses çalıştığında sonradan kesildi 2 ay sonra ancak yeni motor geldi ki o zamana ses zaten bitmişti. Yine de takalım daha sonra yine aynı ses gelebilir dendi. Ben bıktım kırılan çift kapak buzdolabının parçasını değiştirmekten.  kötü gerçekten kötü bir marka. 

Servisi de bir o kadar kötü. Bir aranmaz mı insan aldığınız hizmetten memnun musunuz diye. Bulaşık makinesi telleri paslandı. Fırının alt tabanı kavladı. Ben ki çok hassas bir insanım 10 yıl Arçelik kullanmıştım. Kiracımıza yeni gibi bıraktım. Bu nedir böyle. Buzdolabıma takılan son parça için bana yeniden servis gelsin, parça yerinden düşmek üzere.

21 Eylül 2023 08:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Franke Mutfak Eşyalarında Kalite Sorunu

1.542

3-4 yıllık Franke mutfak eşyası kullanıcısıyım. Adına güvenip bulaşık makinesi, buzdolabı, davlumbaz, fırın ve ocak yani...

Franke Mutfak Eşyalarında Kalite Sorunu
Franke Mutfak Eşyalarında Kalite Sorunu
Franke Mutfak Eşyalarında Kalite Sorunu
Franke Mutfak Eşyalarında Kalite Sorunu
+3
1 Yorum

Franke İle Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

1.201

Franke adı var, kendi yok bir marka. Bulaşık makinesi ana kart arızasına 7000 TL ücret ödedikten 3 gün sonra Franke buzd...

Franke Bulaşık Makinesi Kartı Arızası Ve Gelmeyen Yeni Kart

3.223

2020 yılında yeni bir eve taşındık. Mutfaktaki ankastre boşluklar Franke markaya göre yapılmış biz de hem bu nedenle hem...

Franke Satış Sonrası Ürününün Atlasında Durmaması

2.165

Franke Isparta Güvercinler mağazasından yaklaşık 8 ay önce tüm mutfak ankastrelerimi, mutfak evyesi ve bataryasını aldım...

Franke Satış Sonrası Ürününün Atlasında Durmaması

Franke Bulaşık Makinesi: Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Servis Ücretleri

774

Mutfağımda 8 yıldır Franke ankastre ürünlerini kullanıyorum. Bugüne kadar sık sık sorunla karşılaştım, özellikle de bula...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Franke Bulaşık Makinesi Kronik Su Boşaltmama Arızası

Franke BulaşıkMakinesi Kronik Su Boşaltmama Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Franke FDW612E6P A+ Bulaşık Makinesi Arıza Giderim Talebi!

Franke FDW612E6PA+ Bulaşık Makinesi Arıza Giderim Talebi!

Profil fotoğrafı
Senem
Franke Bulaşık Makinesi Su Almama Sorunu

Franke BulaşıkMakinesi Su Almama Sorunu

Profil fotoğrafı
Veysel
Franke Bulaşık Makinesi Lastiklerinde Balçık Gibi Kirlenme!

Franke BulaşıkMakinesi Lastiklerinde Balçık Gibi Kirlenme!

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Franke Bulaşık Sepetinde Paslanma

Franke BulaşıkSepetinde Paslanma

Profil fotoğrafı
Selda
Franke Kronik Program Geçiş Hatası

Franke KronikProgram Geçiş Hatası

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Franke Kategorileri