Franke Ürünleri De, Servisi De Maalesef Hayal Kırıklığı.
O kadar kötü bir servisi var ki maalesef çok mağdur edildik. Hangisini yazsam bilmiyorum. Gelen servis elemanları çok ilgisiz hep kaçamak cevaplar. Ürünler maalesef tüm mutfak ankastresi kötü.
Keşke muadili başka bir marka alsaydık belki servisinden yüzümüz gülüşürdü. Davlumbazın motorunu eliyle uzaktan kontrol edip (motor bozuk) diyebilen tek servis herhalde 😱 oysaki motordan gelen ses çalıştığında sonradan kesildi 2 ay sonra ancak yeni motor geldi ki o zamana ses zaten bitmişti. Yine de takalım daha sonra yine aynı ses gelebilir dendi. Ben bıktım kırılan çift kapak buzdolabının parçasını değiştirmekten. kötü gerçekten kötü bir marka.
Servisi de bir o kadar kötü. Bir aranmaz mı insan aldığınız hizmetten memnun musunuz diye. Bulaşık makinesi telleri paslandı. Fırının alt tabanı kavladı. Ben ki çok hassas bir insanım 10 yıl Arçelik kullanmıştım. Kiracımıza yeni gibi bıraktım. Bu nedir böyle. Buzdolabıma takılan son parça için bana yeniden servis gelsin, parça yerinden düşmek üzere.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri




















