Franke Nasıl Bir Marka?

Hasan · 2024-01-12T12:28:27+03:00

Isparta ilinin en iyi sitesinden ev aldık, tabi baktık en kaliteli fırın takılmış... Zannettik. Doğru düzgün kullanılmadan saat bozulmuş dediler (en kaliteli si olsa bozulmaz bariz ArGe eksikliği ve ürün genel hatası) daha 3 yıl olmadan 3000 TL'ye yakın masrafımız oldu. Ne indirim ne özür...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Franke

12 Ocak 2024 12:281.184

Franke

13 Ocak 2024 10:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Franke Fırında Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

Jale

Franke

14 Ocak 2025 15:321.657

Franke'den fırın aldım. Fırını ilk kullanımda çalıştırdığımızda pişirme yap...madı. Yetkili servisi aradığımızda rezistansta sıkıntı var dediler. Çok uzu...

Franke Servis Randevusu Hayal Kırıklığı: Bekletildim Ve İlgisiz Davranışla Karşılaştım

Ömer

Franke

1 Şubat 2025 20:05873

Franke fırın arızası için Servis için randevu günü verdiler ama saat vermiyorlar. Randevu günü 2 defa aradım gelecekler ...diye teyit ettiler ama randevuya gelmediler. Bütün gün evde beklettikleri yetmiyor gibi özür bile dilemediler. Franke gibi bir markaya yakışmıyorlar.

Fahiş Fiyatlar Ve Yetersiz Servis Hizmetiyle Franke Hayal Kırıklığı

Haşim

Franke

3 Kasım 2024 21:573.218

Franke Smart Linear Fsl 82 h XS Inox Ankastre fırın kullanmaktayım. Henüz 3. Yılı doldurmadan 2. Arızası olan termostat ...arızasıyla karşılaştık. İlk arızası yılı dolmadan zamanlayıcının bozulması olmuştu ve yaklaşık 4 ayda sorunumu çözebilmişlerdi. Termostat arızasında ise benden 3850 TL para talep e...

1 Destek

Franke Müşteri İlgisizliği Ve Teknik Servis Yetersizliği

Mert

Franke

16 Eylül 2023 12:431.728

Franke fırınımız garanti kapsamındayken teknik arıza sebebiyle 2 ya da 3 sefer servise gitti. Yaklaşık 2 ay fırınsız kal...mamıza rağmen fırınının arızasını çözemediler. Garanti kapsamında olan ürün için bize üst modelini normal fiyatının yarı fiyatı ücreti olmak şartıyla almak mecburiyetinde bıraktıla...

Franke Müşteri İlgisizliği Ve Teknik Servis Yetersizliği

Franke Fırın Servisinde 3 Aylık Bekleyiş

Furkan

Franke

20 Şubat 2025 19:442.105

Haziran başında yeni taşındığım eve demirbaş olarak Franke marka fırın kurulumu yapıldı. Çok kısa süre sonra fırının lam...bası bozuldu. Bay teknik i arayarak garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. Randevu günü akşama kadar teknik elemanın gelmesini bekledik ve randevu günü akşam arayıp elimizde ...