to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke demek pişmanlık demek. Franke demek güvensizlik demektir. Ürünlerini evinize sokmayın. Çünkü bir marka her şekilde ürünün arkasında olmalıdır, ancak bunlarda öyle bir durum söz konusu değil.
28 Kasım'da servis geldi, davlumbaz ve bulaşık makinesi için. Davlumbazın kartı yanmış dediler ve hemen o anda yeni kart taktılar. Kart için 2800 TL aldılar. Hemen davlumbazı çalıştırdık ve sigortalar attı. Tekrar servis çağırmak zorunda kaldık. Geldiler, ne olduğunu biz anlamadık, 'tekrar geleceğiz' diyerek gittiler.
Genel Müdürlüğü aradık, oraya da 'kart yandı, tekrardan kart takacağız' diye bilgi geçmişler. Aralık'ın 24'üne kadar kart bekleyeceğiz. Yani parasını vermişim, ürünü yaptırmışım ama kullanamıyorum. Bu kadar uzun süre kart beklenir mi? Servise geldiklerinde ellerinde hazır kart vardı, şimdi nasıl oluyor da 24 Aralık'a kadar bekliyorum, anlaşılır gibi değil. Güvenilir olmayan bir marka.
Yaklaşık 3 ay önce Franke adlı markadan davlumbaz, fırın ve mikrodalga satın aldık. Ürünler geldi, monte edildi. Davlumbazın bacası kutu içerisinden çıkmadı. Davlumbazı monte etmeden önce söylenseydi, kutusuyla birlikte ürünü iade eder, yenisini isterdim ama her şey bitip takıldıktan sonra söylendiğ...
Franke marka davlumbaz fırın ocak seti aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak davlumbazın filtresi eksik olduğundan onu ayrıca sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve ödeme yaptık. 25.11.2024 tarihinde karbon filtre için 1.200 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen karbon filtre montajı yapılma...
2018 yılında evimi tadilat yaparken mutfağa Franke üçlü set almıştım. Tayin dolayısıyla hiç kullanmadığım evimde ki Franke davlumbazı 2024 yılının son aylarında kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. Hiç sorun yaşamayayım en iyisi olsun diye onca para verdiğim ürün hiç kullanmadan arıza yaptı. ...
Yorumlar