Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

So Chic Kırılan Küpe İçin Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

profile
03 Mart 15:21
31

So Chic’ten almış olduğum küpenin bir parçası yaklaşık iki hafta önce kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Mersin Forum AVM’deki So Chic mağazasına giderek yardımcı olmalarını istedim ancak ürünü inceleyip ücretsiz şekilde çözüm sunmak yerine, İstanbul merkezden ücret ödeyerek yeni ürün almam gerektiği söylendi.

Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar gören bir ürün için benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını veya mümkün değilse yine ücretsiz olarak değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz sürecin So Chic tarafından müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Dilşat
Dilşat
11 Mart 15:36

Ürünün bir parçası iki hafta içinde kendiliğinden koptu, mağazaya giderek ücretsiz tamir talep ettim ancak İstanbul merkezden ücretli yeni ürün almam gerektiği söylendi. Ücret talebini kabul etmiyorum, ücretsiz tamir ya da değişim istiyorum. Markanın geri dönüş yapmaması ve çözüm sunmaması nedeniyle memnuniyetsiz ve mağazadan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

So Good Mağazasında Çelik Küpe Koptu, Müşteri Çözüm Talep Ediyor

profile
14 Ocak 08:43
154
So Good Mağazasında Çelik Küpe Koptu, Müşteri Çözüm Talep Ediyor

Karaca Tencere Takımındaki Kusur Ve Mağaza Değişim İhmali

profile
25 Aralık 2025 18:56
226
1
Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Kolyede Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 15:24
260
3
Sudenur sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arızalanan Kolyede Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
19 Aralık 2025 15:24
208
Benzer Şikayet Yaz