Forum İstanbul mağazalar

Forum İstanbul AVM’deki mağazanızdan 6 Mart Cuma günü, kaliteli ve konforlu olacağını düşünerek deri bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim ilk gün, botun görünümü bir anda eski ve yıpranmış bir hale geldi, ayrıca ayağımın arkasını ciddi şekilde vurup kanattı. Ödediğim tutara göre ürünün...

22 Şubat’ta Forum İstanbul Bayrampaşa Armağan Oyuncak mağazasından Cry bebek aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde çalışmadığını fark ettik ve 1 Mart’ta arızalı olduğu için mağazaya geri götürdüm. Ürünü benden teslim alıp değişim yapamayacaklarını, arıza tespiti ve onarım için üretici firmaya gönderecekle...

22 Şubat Pazar günü Forum İstanbul Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünün şehir dışından geleceğini söylediler, benim için acil olduğunu, en geç beş iş günü içinde gelmeyecekse almak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bir iş gününde kargoya verileceğini ve en geç Çarşamb...

4 Ekim Cumartesi günü saat 19.58'de Forum İstanbul Karaca mağazasından Perla melamin serisi 22 parça ürün aldım ve toplamda 5.051 TL ödeme yaptım. Ancak mağazada kargo hizmeti sunulmadığı için ürünleri kendi imkanlarımla taşımak zorunda kaldım. Aracım olmadığı için bu durum beni oldukça zorladı ve m...

2025 Nisan ayında Forum İstanbul mağazasından Evaliza Pandora 85 parça platin serisi yemek takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamada desenlerinde silinme meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve inceleme sonrası değişim talebim onaylandı. Ancak gönderilen yeni takımda da yine i...

29 Eylül 2025 Cumartesi günü Derimod markalı çantam yolda yürürken aniden koparak caddenin ortasına düştü. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu çantayı Forum İstanbul mağazasından almıştım ve hemen mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları çantanın fotoğrafını çektiler ancak 2 gün sonra bana “darbeye karşı ...

Forum İstanbul FLO'dan mağazasından oğlum için aldığım deri ayakkabıyı, oğlum sadece 3 gün giydi ve bu kısa sürede ayakkabının derisinden yoğun bir koku oluşmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 4 kez incelemeye göndermemize rağmen her seferinde red cevabı aldık. Mağazada ürünü alan görevli de kokuyu fa...

Arma Life Marmara Forum İstanbul mağazasından yaz sezonu başında aldığım, yakası taşlı beyaz tişörtüm ikinci yıkamadan sonra yakasında pas lekeleri oluştu. Tişörtü özellikle kısa programda ve dikkatli şekilde, taşlarına zarar gelmemesi için yıkadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. Anc...

Saat & Saat'ten 12.09.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden Wesse WWL113402 model saat satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. 16.09.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Sitede değişim yapılabileceği belirtilmişti, fakat yanlış ürün gönderildiği için ma...

7 Eylül’de iPhone 13 cihazıma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra sosyal medya uygulamalarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. WhatsApp’ta mesajlar çok geç gidiyor ve resim yüklenmiyor, Instagram ve Youtube.com ise hiç açılmıyor. Ancak internet bağlantımda bir problem yok; web sitelerine so...

30 Ağustos tarihinde, saat 12.00-12.30 civarında Forum İstanbul Emsan şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza çalışanlarınızdan iki kişi mağaza kapısına Türk bayrağı asmaya çalışırken, yaka kartında "E***" yazan kıvırcık saçlı bir personeliniz, Türk bayrağına...

24 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15.00-15.15 civarında Forum İstanbul AVM'nin giriş katında bulunan Minipicco mağazasının önünden geçerken, mağaza çalışanlarından birinin AVM’de yaşayan kedilerden birinin yüzüne oda spreyi sıktığına bizzat şahit oldum. O sırada iki bayan personel vardı; oda spreyi sı...

7 Temmuz tarihinde Gallery Crystal- Aryıldız Forum İstanbul şubesinden Koch Collection Moon yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilirken bir adet kase zaten eksikti. Mağaza yetkilileri eksik parçanın kısa sürede temin edilip tarafıma ulaştırılacağı sözünü verdiler, bu güvenceyle ürünü sa...

21.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Decathlon mağazasından Akbank kredi kartımla toplam 2.645 TL tutarında sırt çantası, bel çantası, su matarası, sweatshirt ve arazi koşusu sırt çantası alışverişi yaptım. Ödeme sırasında “ödeme yapılmadı” şeklinde bir uyarı aldım, ancak eve döndüğümde kart ekstreme...

01.08.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Network mağazasından AK02025000584107 fatura numarası ile 3.829 TL tutarında tekli smokin gömleği satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve ambalajı üzerinde, fişiyle birlikte poşetinde durmaktadır. Satış sırasında tarafıma ürünle ilgili herhangi...

15 Mayıs 2025 tarihinde Forum İstanbul Kocatepe Atasun mağazasından 5000 TL üzeri bir bedelle kredi kartı ile Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü mağazada denedim, ancak ilk etapta bir tuhaflık olduğunu tam olarak anlayamadım. Birkaç hafta düzenli kullanım sonrasında gözlüğün kanatlarında ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Art of Bakery Forum İstanbul şubesinde, S**** Y**** isimli personel, defalarca %10 indirim hakkımız olduğunu belirtmemize ve personel indirimi istememize rağmen bu indirimi uygulamadı. Ayrıca, yetkiliniz G***** Bey ile görüştüğümüzü söylediğimizde, 'Şu an...

Yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM’deki Decathlon mağazasından 2.600 TL’ye Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı zaman zaman yürüyüşte kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının dikiş yerlerindeki iplikler sökülmeye başladı. Bu problemi fark ettikten sonra mağazaya başvurdum. Değ...

30 Haziran'da Forum İstanbul mağazasında çeyiz alışverişi yaptım. Yaklaşık bir ay oldu, ancak gelen ürünlerim eksik ve hatalı. Sırf satış yapmak için ellerinde olmayan ürünü satmaları kabul edilemez. Çalışanlar ve müdür her gün dönüş yapacaklarını söylüyor, fakat geri dönüş yapılmıyor. Müşteriyle il...

Forum İstanbul'daki La Luce mağazasından 1 ay önce elbise aldık ve elbiseyi 1 hafta sonra iade ettik. İade sırasında bana 1 hafta içinde ücretin iade edileceği söylendi ve kredi kartıyla ödeme yapmama rağmen IBAN'ım istendi. Mağazayı defalarca aramama ve gitmeme rağmen bir haftadır her gün iade edil...

Forum İstanbul mağazasından 29 Haziran da aldığım Kanonun fiyatı 15,500 Tl dir. Şu an ki güncel fiyatı ise 13,950,99 TL olduğunu görüyorum. Aradan çok az bir zaman geçmiş olmasınında göz önünde bulundurarak Aradaki farkın müşteri memnuniyeti acısından iade veya hediye çeki olarak tarafıma tanımlanma...

03.03.2025 tarihinde Forum İstanbul adL şubesinden kumaş pantolon aldım. Aldıktan 1 ay sonra Ramazan Bayramında giydim. Giydikten 1 saat sonra pantolonumun sağ tarafının kumaşı tiftiklendi. Hiçbir şey yapmamama rağmen iplik iplik çıktığını gördüm. Mağazaya götürüp gösterdim onlarda ürünün incelenmes...

Merhaba, Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden aceleyle ayakkabı aldım. Eve gittiğimde ayakkabının sökük ve kutusunun yırtık olduğunu fark ettim. Poşetten bu şekilde çıktı. Mağazayı aradım, hemen cevap veren olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da mağazayı arattı. B***** isimli biri beni aradı ...

+2

9 Haziran 2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından iki adet gözlük aldım. Ürünlerin indirimli olduğu belirtildi. Ancak daha sonra farklı bir markada çok daha uygun fiyat ve taksit imkânı bulduğum için, aynı gün içinde iade etmek istedim. Mağazadaki çalışanlar kesinlikle iade yapılamayacağını, sade...