Yazılım Güncellemesi Sonrası Uygulama Sorunları Ve Teknik Destek Talebi

7 Eylül’de iPhone 13 cihazıma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra sosyal medya uygulamalarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. WhatsApp’ta mesajlar çok geç gidiyor ve resim yüklenmiyor, Instagram ve Youtube.com ise hiç açılmıyor. Ancak internet bağlantımda bir problem yok; web sitelerine sorunsuzca erişebiliyorum, sorun yalnızca uygulamalarda yaşanıyor.

Sorunun düzelmesi için telefonu yeniden başlattım, uygulamaları ve galeriyi sildim fakat hiçbir çözüm olmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor. Teknik destek talep ediyorum ve gerekirse cihaz değişimi yapılmasını istiyorum.

Cihazı İstanbul Forum İstanbul’daki Apple mağazasından aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.