to read complaints and reviews, or file yours. 
Arma Life Marmara Forum İstanbul mağazasından yaz sezonu başında aldığım, yakası taşlı beyaz tişörtüm ikinci yıkamadan sonra yakasında pas lekeleri oluştu. Tişörtü özellikle kısa programda ve dikkatli şekilde, taşlarına zarar gelmemesi için yıkadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. Ancak bana, ürünün bu şekilde hasar görmesinin kendi hatam olduğu söylendi ve iade veya değişim kabul edilmedi. Henüz inceleme raporunu teslim almadım.
Ürünün fatura ve garanti belgeleri mağazada mevcut. Ben bu tişörtü severek ve güvenerek almıştım, ayrıca mağazadan sık sık alışveriş yapıyorum. Bir ürünün bu kadar kısa sürede ve doğru yıkamaya rağmen bozulmasının müşteri hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Mavi Beylikdüzü Marmara Park mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım siyah slimfit pantolonda, 2. Yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atma sorunu yaşadım. Pantolonu 30 derecede, etiketteki tüm yıkama talimatlarına uyarak ve uygun deterjanla yıkadım. Daha önce de uzun yıllardır Mavi markasının siyah p...
Efor İstanbul Marmara Forum mağazasından kumaş pantolon aldım. Kendime özgü bir alışkanlığım var; aldığım tekstil ürünlerini ilk önce elimle yıkıyorum ki boya diğer giysilerime geçmesin. Ürünü ilk yıkadığımda müthiş bir boya atması oldu. Bu uygulama 1, 2, 3, 4, 5 diye gitti ve ürün hala ilk defa yık...
Marmara Park Boyner mağazasından eşim için 5-6 adet t-shirt aldım ancak iki tanesinde ilk giymeden sonra sorun yaşadık. Bir tanesinde ufak bir delik, diğerinde renkte sorun vardı. Ürünler incelemeye gitti fakat yaklaşık 21 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan ürünler bana geri iade edildi. Yazıklar ols...
LCW Marmara Park AVM mağazasından S3EV1028 kodlu lra ekru baskılı 44 beden bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve kullanım süresi boyunca üzerinde belirtilen tüm yıkama ve bakım talimatlarına dikkat ettim; düşük ısıda, hassas programda yıkadım ve sıkma işlemi uygulamadım. Ancak ürün...
Pandora Marmara Forum mağazasından aldığım Açık Bangle Bileklik ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen, mağaza çalışanları önce bilekliğimi incelemeye alıp değişim yapabileceklerini söylediler. Hatta yeni ürün için hemen işlem başla...
Yorumlar