Kısa Sürede Koku Yapan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

Forum İstanbul FLO'dan mağazasından oğlum için aldığım deri ayakkabıyı, oğlum sadece 3 gün giydi ve bu kısa sürede ayakkabının derisinden yoğun bir koku oluşmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 4 kez incelemeye göndermemize rağmen her seferinde red cevabı aldık. Mağazada ürünü alan görevli de kokuyu fark ettiğini belirtti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Fişi ve ilgili evrakları sinirlenip attım, ancak ürünün kayıtlardan bulunabilmesi için adım Buket K***’dır.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde koku yapması hem oğlumun kullanımını hem de sağlığını olumsuz etkiliyor. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum.












