Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Görevlisinin Yüksek Sesli Kamusal Uyarısı Ziyaretçiyi Rencide Etti

27 Haziran 14:0627

27 Haziran Cumartesi günü saat 13:20 civarında Forum İstanbul AVM girişinde güvenlik kontrolü sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Çantamı X‑ray cihazından geçirdikten sonra görevli güvenlik personeli, çevredeki herkesin duyabileceği yüksek bir ses tonuyla “Yoğun metal uyarısı alıyorum, kesici alet mi var?” diyerek çantamı tekrar X‑ray cihazından geçirmemi istedi.

Güvenlik kontrollerinin yapılmasına kesinlikle karşı değilim; ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, kalabalığın içinde bu şekilde bir ifade kullanılması beni hem rencide etti hem de sanki üzerimde tehlikeli bir eşya varmış gibi bir izlenim oluşturdu. Bu yaklaşımı hem ön yargılı hem de saygısız buluyorum.

Güvenlik görevlilerinin, görevlerini yerine getirirken ziyaretçilerin onurunu ve kişilik haklarını gözetmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumun başka ziyaretçilerin de başına gelmemesi için ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 11:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Eren Bektaş A., Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Güvenlik uygulamaları ve personel yaklaşımına ilişkin geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış ve ilgili birimlere iletilmiştir. Ziyaretçilerimizin kendilerini rahat ve güvende hissetmesi bizim için önemlidir. Konuya ilişkin süreç hakkında bilgi vermek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili olarak bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Forum İstanbul

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Görevlilerinin Saygısız Ve İtham Edici Üslubu

29 Mayıs 22:23153

29.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Karum kapısından kurumsal AVM’ye giriş yaptım. Girişte X-ray ve benzeri güvenl...

Video Şikayetler

Forum İstanbul Bayrampaşa Otoparkı!

Forum İstanbulBayrampaşa Otoparkı!

Profil fotoğrafı
Ersoy
Forum İstanbul AVM Çocukla Alışveriş Yapan Anneye İlgisiz Bir AVM!

Forum İstanbulAVM Çocukla Alışveriş Yapan Anneye İlgisiz Bir AVM!

Profil fotoğrafı
Arzu
Forum İstanbul AVM Servis Mal Kabul 5 Pislik İçinde!

Forum İstanbulAVM Servis Mal Kabul 5 Pislik İçinde!

Profil fotoğrafı
Hüseyin