Güvenlik Görevlisinin Yüksek Sesli Kamusal Uyarısı Ziyaretçiyi Rencide Etti
27 Haziran Cumartesi günü saat 13:20 civarında Forum İstanbul AVM girişinde güvenlik kontrolü sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Çantamı X‑ray cihazından geçirdikten sonra görevli güvenlik personeli, çevredeki herkesin duyabileceği yüksek bir ses tonuyla “Yoğun metal uyarısı alıyorum, kesici alet mi var?” diyerek çantamı tekrar X‑ray cihazından geçirmemi istedi.
Güvenlik kontrollerinin yapılmasına kesinlikle karşı değilim; ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, kalabalığın içinde bu şekilde bir ifade kullanılması beni hem rencide etti hem de sanki üzerimde tehlikeli bir eşya varmış gibi bir izlenim oluşturdu. Bu yaklaşımı hem ön yargılı hem de saygısız buluyorum.
Güvenlik görevlilerinin, görevlerini yerine getirirken ziyaretçilerin onurunu ve kişilik haklarını gözetmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumun başka ziyaretçilerin de başına gelmemesi için ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Eren Bektaş A., Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Güvenlik uygulamaları ve personel yaklaşımına ilişkin geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış ve ilgili birimlere iletilmiştir. Ziyaretçilerimizin kendilerini rahat ve güvende hissetmesi bizim için önemlidir. Konuya ilişkin süreç hakkında bilgi vermek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili olarak bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Forum İstanbul










