Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bulvar Avm Logo

Bulvar Avm

Bulvar Avm Logo
Bulvar Avm

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bulvar Avm Şikayet Analizi

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Bulvar Avm tarafında ayıplı ürün bildirimlerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ayakkabı dikişlerinin atması ve cam tencere çatlaması gibi kalite sorunları yaşadıklarını aktarıyor. Bunu %23,5 payla, inceleme sonrası 'kullanıcı hatası' denilerek reddedilen iade ve değişim talepleri izliyor. Gıda alanlarındaki hijyen eksiklikleri ve personel tutumlarına yönelik şikayetlerin ise toplam hacmin %35,3'ünü oluşturduğu bildiriliyor.

Satın Alınan Ürünlerde Kalite ve İade Sorunları

  • Ayıplı ürün bildirimleri: 5 şikayette ayakkabı dikişlerinin atması ve deri soyulması gibi kalite sorunları bildiriliyor.
  • İade ve değişim reddi: 4 şikayette taleplerin 'kullanıcı hatası' denilerek veya sadece fotoğraflarla reddedildiği aktarılıyor.

Gıda Alanlarında Hijyen ve Servis Eksiklikleri

  • Hijyen ve tazelik sorunları: 3 şikayette yemeklerden böcek çıktığı, ürünlerin bozuk veya bayat servis edildiği belirtiliyor.
  • Porsiyon yetersizliği: 2 şikayette sipariş edilen ürünlerin porsiyonlarının küçük geldiği ifade ediliyor.

Mağaza Personeli ve Operasyonel Süreçlerdeki Aksaklıklar

  • Personel davranışları: 3 şikayette görevlilerin saygısız, kaba ve ilgisiz tutumlar sergilediği bildiriliyor.
  • Operasyonel aksaklıklar: 2 şikayette kasada ekran donması ve servis süreçlerinde geçiştirme yaşandığı aktarılıyor.

Bulvar Avm Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%65
Yanıt Oranı (11/17)
20/100
Çözüm Başarısı
11Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
51sa 53dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlgi için teşekkür ederim

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Arızalı Tıraş Makinesi Ve Hijyen İhlali Nedeniyle İade Talebi

31

Konya Bosna Hersek Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 9/t adresinde bulunan Bulvar Avm içindeki mağazadan 07.08.2026 tarihind...

Arızalı Tıraş Makinesi Ve Hijyen İhlali Nedeniyle İade Talebi
Arızalı Tıraş Makinesi Ve Hijyen İhlali Nedeniyle İade Talebi

FLO Mağazasındaki Hakaret Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

12

27 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Samsun Bulvar AVM’deki FLO mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza...

Çocuğa Soğuk Ve Yanmış Hamburger Sunulması Ve Ücretinin Kesilmesi

21

19.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Isparta İyaş Bulvar AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte ha...

Kırılmadığı Kesin, Cam Tencere Çatladı, Değişim Ve İade Talebi

77

20.03.2026 tarihinde Karaca’nın Samsun Bulvar AVM mağazasından Borglass 16 cm Braun Sere derin cam tencere satın aldım. ...

Kırılmadığı Kesin, Cam Tencere Çatladı, Değişim Ve İade Talebi
Kırılmadığı Kesin, Cam Tencere Çatladı, Değişim Ve İade Talebi

İzin Olmadan İnceleme Başlatılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

123

29.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM In Street mağazasından çocuklarım için 30 numara iki adet ayakkabı satın aldım. A...

İzin Olmadan İnceleme Başlatılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
İzin Olmadan İnceleme Başlatılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Palanın Yeri Ciğer Şiş'te Küçük Porsiyon, Aşırı Fiyat Ve Hijyen Sorunu

53

18 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Isparta Merkez Bulvar Avm’de bulunan “Palanın Yeri Ciğer Şiş” adlı işletmeye git...

Palanın Yeri Ciğer Şiş'te Küçük Porsiyon, Aşırı Fiyat Ve Hijyen Sorunu

Bulvar AVM'de Ücretli Bebek Bakım Odası Ve Saygısız Personel

191

Bulvar AVM’de uzun zamandır tuvaletlerin ücretli olmasından rahatsızdık, ancak 14.03.2026 tarihinde yaşadığımız olay son...

Erken Yırtılan Kışlık Botta Kalite Şikâyeti Ve Ücret İadesi Talebi

77

15.08.2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Samsun Bulvar FLO şubesinden Remo krk 4 pr model su geçirmez kışlık bo...

Erken Yırtılan Kışlık Botta Kalite Şikâyeti Ve Ücret İadesi Talebi
Erken Yırtılan Kışlık Botta Kalite Şikâyeti Ve Ücret İadesi Talebi
Erken Yırtılan Kışlık Botta Kalite Şikâyeti Ve Ücret İadesi Talebi

Kısa Sürede Soyulan Deri Ceket, Değişim Ve İade Talebi

72

Samsun Bulvar AVM Mavi mağazasından 19.10.2025 tarihinde satın aldığım deri ceketin sırt kısmında kısa sürede ciddi soyu...

Kısa Sürede Soyulan Deri Ceket, Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Soyulan Deri Ceket, Değişim Ve İade Talebi

Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle 38 Bin TL Ücret Şikayeti

147

16.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Bulvar AVM’deki Karaca mağazasından küçük ev aletleri seti ve ayrıca bir kahve makin...

Samsun Bulvar AVM’de Ücretli Tuvalet Mağduru

161

Samsun Bulvar AVM’deki tuvaletlerin ücretli olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 17.30 civarında AVM içindeki WC...

Bozuk Pasta Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

121

12 Kasım 2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Özsüt şubesinden aldığımız çikolatalı pastanın içindeki muzların çürük ol...

Yanlış Menü Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı Yaşadım

71

Burger King Isparta Bulvar AVM şubesinden 3’lü Whopper Menü siparişi verdim, fakat sipariş elime ulaştığında 2’li Whoppe...

Yanlış Menü Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Reddi

170

"İlgi için teşekkür ederim"

17.03.2025 tarihinde Samsun İlkadım Bulvar AVM'deki FLO mağazasından oğluma...

AVM'de Asansörlerin Aktif Olmaması Ve Yetersiz Güvenlik Nedeniyle Yaşanan Tehlikeli Kaza

311

Bugün saat 16.00 civarında Samsun İlkadım Bulvar AVM’de zemin kata inen yürüyen merdivende bebek arabamla birlikte düşme...

Popeyes Şubesinde Müdürün Personeli Müşteri Önünde Azarlaması Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

217

7 Ağustos 2025 akşamı saat 22:00 civarında Samsun İlkadım Bulvar AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...

Çözüldü

AVM Tuvaletinde Sorumsuz Ve Saygısız Görevli

210

Samsun Bulvar AVM'de, 31/07/2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında tuvale...

Hastalık Nedeniyle Kaçırılan Değişim Süresine Esneklik Gösterilmedi

326

Merhaba Ben Esra A****; Samsun Bulvar Avm Mavi Mağazasından bana jean kot hediye alınmıştır. Hastalığım sebebiyle hasta...

Hastalık Nedeniyle Kaçırılan Değişim Süresine Esneklik Gösterilmedi

Koton'da Yetersiz Personel Nedeniyle Saatlerce Bekledim

355

Bulvar AVM Koton'a alışveriş yapmak için gittim. Eleman sayısı çok az; koskoca Koton'da eleman yok, bu durum çok saçma. ...

Çözüldü

ATM'de Alıkonan Para Ve Geciken İşlem Nedeniyle Mağduriyet

126

Merhaba, bugün saat 12:16'da Bulvar AVM'deki 00669 numaralı ATM'den QR ile ...

İletişim