Forma Ülkesi'nden Aldığım Küçük Formanın İadesi Ve 450 TL Geri Ödeme İsteğim Yanıtsız Kaldı

Instagram’daki “Forma Ülkesi” sayfasından yaklaşık 2 hafta önce 450 TL ödeyerek forma satın aldım. Gelen forma beden olarak küçük olduğu için, sayfanın yöneticisinin verdiği koda göre Aras Kargo şubesinden, yine onun paylaştığı alıcı bilgilerine göre ürünü geri gönderdim. Aras Kargo’ya ait takip bilgileri hâlâ elimde mevcut.

Ürünü teslim etmeme rağmen, formayı geri gönderdikten sonra satıcıya bir daha ulaşamadım. Instagram hesabından cevap alamadığım gibi, paylaştıkları telefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim 450 TL’nin iadesini hem de bu hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.