Hatalı Forma Basımı, Cevap Almama Ve Değişim Talebim

28 Ocakta @formaulkesiii adlı Instagram hesabından forma siparişi verdim ve 30 Ocak yani bugün elime ulaştı ama basımında hata var. Oyuncu numarası ile oyuncu ismi farklı renkte. Daha önce aynı yerden aldığım bir diğer formada sorun yoktu numara ve isim aynı renkti, gösterildiği gibi gelmişti. Yani bunun basımında hata olduğu bariz. Satıcının hesabında biyografi de yüzde yüz değişim imkânımızın olduğu yazıyor Bugün durumu satıcıya mesajla bildirdim, mesajım görüldü fakat farklı bir saatte tekrardan yazmama rağmen cevap vermediler. İade yoksa bile değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Fotoğrafları da ekliyorum zaten sıkıntı olduğu bariz. Hem hatalı ürün gönderiyorsunuz hem cevap verme zahmetinde bulunmuyorsunuz.