Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Ödemesi Üç Defa Erteleniyor Şirket Nakit Akışını Zorluyor

Sigorta Ödemesi Üç Defa Erteleniyor Şirket Nakit Akışını Zorluyor
profile
İshak
25 Aralık 2025 11:13
1.057
İshak'ın Teşekkür Mesajı
“Ticari anlamda Ford üstüne söylenecek kötü bir kelime olmaz. Başarılarınızın devamını dilerim.”

Haziran 2025 tarihinde 2018 model Ford Transit aracım park halindeyken, başka bir araç aracımın aynasını parçaladı. Karşı tarafın tamamen kusurlu olması ve sürecin daha hızlı ilerlemesi için, aracıma kasko poliçemin olduğu Acnturk üzerinden dosya açtırdım. Parça tedariğini kendimiz yapıp faturalandırdık ve ödemeleri kendi şirketimiz üzerinden gerçekleştirdik.

Hasar onarımı ve tüm işlemler tamamlandıktan sonra dosyamın kapatıldığı ve karşı tarafın sigortasından tahsilat sonrası bana ödeme yapılacağı söylendi. Ankara Yenimahalle’de Gülpar Oto Kaporta üzerinden işlem gerçekleştirdim. 4 Ağustos’ta dosyanın kapandığı, ödeme günleriyle ilgilenen kişinin aslında bu konuyla ilgilenmediği ifade edildi.

Kesilen fatura, usta ücreti ve faturadaki KDV düşüldükten sonra yaklaşık 13.666 TL civarında bir ödeme almam gerekirken, bu ödeme sürekli erteleniyor. Önce dosya kapandığında en kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi, ardından ödeme tarihinin Ekim ayına ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra yaptığım görüşmede 21 Aralık’ta ödemenin yapılacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise ödemenin 26 Ocak 2026 tarihine ertelendiğini öğrendim.

Karşı tarafın sigortasından tahsilatı yapmış olmalarına rağmen firmamıza yapılacak ödemenin yaklaşık 6 ay içinde üçüncü kez ertelenmesi hem mağduriyet oluşturmakta hem de şirketimizin nakit akışını olumsuz etkilemektedir. Hasar dosyamla ilgili sürecin yeniden incelenerek tarafıma ait yaklaşık 13.666 TL tutarındaki ödemenin daha fazla geciktirilmeden, belirtilen tarihten bile önce ve tek seferde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
İshak
İshak
26 Aralık 2025 22:30

Ticari anlamda Ford üstüne söylenecek kötü bir kelime olmaz. Başarılarınızın devamını dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ford Arkas Hasar Onarımda Çok Kötü

profile
Muhammed
19 Nisan 2024 10:32
7.946
Ford Arkas Hasar Onarımda Çok Kötü
1
Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferudun
03 Eylül 2023 20:17
7.032

Serviste Bekletilen Aracım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gökhan
16 Ekim 2025 23:37
5.036
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Ford Otosan- Cam Değişiminin Yapılmaması

profile
Aytaç
28 Eylül 2024 21:46
11.904

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz