Sıfır Kilometre Ford Puma'da Direksiyon Arızası Ve Yetersiz Çözüm

İyi günler. 4 aylık Ford Puma aracım direksiyon motoru arızası verdi. Yol yardımı gelip inceledi ve aracı servise kaldırdılar. Ben aracın sıfır olduğunu bu arızayı kabul etmediğimi yenisini talep ettim. Ama Ford Otosan tarafından kabul görmedi. Bana bütün haklarımdan feragat etmeme dair imza atmam halinde bir ücretsiz bakım teklif ettiler. Sıfır araçta böyle bir durumun olması ve satıcı firmanın tutumu açıkçası araç alırken bir değil bin defa düşünmem gerektiğine yol açtı. Aracınız bence kusurlu çıktı yeni ile değiştirmeniz gerekiyordu. Ama özrünüz kabahatinizden beder. Aracı değiştirmediniz, ücretsiz bakım veriyorsunuz ama mahkeme vs. Haklarından vaz geç diyorsunuz. Çok ayıp bir şey. O kadar büyük bir holding üç kuruşun hesabını yapıyor çok yazık çok.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri


















