Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Ford Puma'da Direksiyon Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Ahmet
Ahmet
Ford
22 Nisan 2025 17:2712.835

İyi günler. 4 aylık Ford Puma aracım direksiyon motoru arızası verdi. Yol yardımı gelip inceledi ve aracı servise kaldırdılar. Ben aracın sıfır olduğunu bu arızayı kabul etmediğimi yenisini talep ettim. Ama Ford Otosan tarafından kabul görmedi. Bana bütün haklarımdan feragat etmeme dair imza atmam halinde bir ücretsiz bakım teklif ettiler. Sıfır araçta böyle bir durumun olması ve satıcı firmanın tutumu açıkçası araç alırken bir değil bin defa düşünmem gerektiğine yol açtı. Aracınız bence kusurlu çıktı yeni ile değiştirmeniz gerekiyordu. Ama özrünüz kabahatinizden beder. Aracı değiştirmediniz, ücretsiz bakım veriyorsunuz ama mahkeme vs. Haklarından vaz geç diyorsunuz. Çok ayıp bir şey. O kadar büyük bir holding üç kuruşun hesabını yapıyor çok yazık çok.

1 Destek
9 Mayıs 2025 15:38 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Puma İle Süregelen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Engin
Engin
Ford
19 Mart 2025 10:4610.966

Merhaba, 2023'ten sıfır Ford Puma aldım. Engelli bir bireyim. Aldığım günden beri servis servis geziyorum, 4 defa tamir ...

1

Garantili Araçta Airbag Ve Güvenlik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ömer
Ömer
Ford
20 Eylül 2025 20:5020.102

25 Ağustos 2025 tarihinde Ford Puma model aracımla seyir halindeyken, hiçbir uyarı ya da belirti olmadan airbag arızası ...

Garantili Araçta Airbag Ve Güvenlik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2 Destek3 Yorum
1

Ford Puma Ayıplı Sıfır Araç

Abdüsselam
Abdüsselam
Ford
30 Mart 2024 22:4717.339

Stoklarında hazır bulunan Ford Puma aracı satın alma sürecinde 3 defa Fo. Rd Ak. Oto Balı. Kesir bayiye giderek görmek i...

Ford Puma Ayıplı Sıfır Araç
Ford Puma Ayıplı Sıfır Araç
Ford Puma Ayıplı Sıfır Araç
Ford Puma Ayıplı Sıfır Araç
1 Destek

Sıfır Araçta Bitmeyen Akü Sorunları Ve Yetersiz Yol Yardımı

Fikret
Fikret
Ford
28 Ağustos 2025 19:1832.412

23 Mart 2025'te Ford'dan 2024 model Ford Puma 1.0 Ecoboost hibrit araç aldım. Aracı aldığım günden bu yana sorunları bit...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford Courier Aracımlaİlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford Transport AldıkPişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford Yetkili ServisSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford Focus MK4.5Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır Ford Courier'de6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016 GazKesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Puma Logo
76
Ford
Puma
Detaylı İncele