to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Ford Torneo marka aracımı Batman Ford Otocan bayisinden sıfır olarak aldım. Araç henüz 16.000 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, lastiklerin aşırı derecede aşındığını ve neredeyse bitik hale geldiğini fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve lastiklerdeki aşınma sürekli olarak artarak devam etti.
Sorunu fark ettiğimde önce Batman Ford Otocan bayisine başvurdum, ancak beni Hankook lastik bayisine yönlendirdiler. Oradan da herhangi bir destek alamadım. Daha sonra Bursa Osmangazi Sönmez Koç Ford yetkili servisine aracı götürdüm, fakat burada da ne bir inceleme yapıldı ne de herhangi bir işlem uygulandı; sadece farklı bayilere yönlendirildim. Ayrıca Ford müşteri hizmetlerini aradığımda da “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtını aldım. Hem Ford bayileri hem de Hankook lastik bayisi tarafından mağduriyetim giderilmedi, herhangi bir inceleme raporu veya tutanak da tarafıma verilmedi.
Aracım garanti kapsamında ve bu kilometrede lastiklerin bu kadar hızlı aşınmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve aracımın lastiklerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Araç plaka numaram: 72 acd 542’dir.
2023 model Ford Focus aracımı sıfır olarak aldığımda üzerinde Continental marka lastik bulunuyordu. Henüz 9 bin kilometredeyken lastikte parça atma problemi başladı. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde aracımın 2 yılı dolmamıştı ve durumu yıllık bakımda yetkili servise bildirdim. Ancak bana yalnızca ...
Ford markasına ait 2024 ve 2025 model Transit 350 L, 350 LF, 350 E Jumbo, Custom 320S ve Custom 320L olmak üzere toplam 12 adet aracımda, 7 bin ile 47 bin kilometre aralığında sürekli olarak yağ yakma, yağ kaçırma ve lastik parçalanması sorunları yaşamaktayım. Tüm araçlarım garanti kapsamında olması...
06.01.2025 tarihinde Çetaş’tan sıfır olarak satın aldığım 2024 model, 34 mor 963 plakalı Ford Transit aracımın üzerinde Hankook marka lastikler bulunuyordu. Aracı ticari olarak kullandığım için alır almaz kış lastiklerini taktırdım. 15 Mayıs’ta yaz lastiklerine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık iki ay so...
2024 Ağustos ayında Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus 2024 Titanium Style aracımda, ilk günden itibaren çeşitli kronik sorunlar yaşamaktayım. Henüz 6-7 ay ve 6-7 bin km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 30-35’e düştü, ayrıca akü düşük uyarısı aldım. Bunun yanında, aracımda ayda ...
2024 yılı başında sıfır Ford Focus araç satın aldım ve 1 yıldır bu aracı kullanıyorum. Ancak daha sonra aracın yol tutuşunda problem olduğunu, virajlarda ön taraftan kaymalar yaptığını fark ettim. Bununla ilgili Ford yetkili servisine gittim. Yaptığımız görüşmede, 2023 yılına ait araçlarda lastikler...
Yorumlar