to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Gizli Kusurlar Ve Mağduriyet
24/01/2022 tarihinde Ford Courier 1.5 TDCI Deluxe aracımı Ford Kartaş Pursaklar bayisinden satın aldım. 2022 ve 2025 tarihleri arasında tek şahıs olarak kullandım, en ufak kaza dahi söz konusu değildir. Aracımı bir üst model ile değiştirmek için satışa koyduğumda, alacak kişi ekspertiz yaptırdığında aracımda bulunan kusurlar aşağıda belirtilmektedir.
1: Kaput boyalı
2: Sol çamurluk boyalı
3: Ön tampon boyalı, 1 parça değişen bulunmaktadır.
Yapılan bu işlemler ekspertiz firmasının raporu halinde elimizdedir. Ben bu olaydan dolayı aracımın satışı iptal oldu ve gelen kişinin de bütün masraflarını karşılamak zorunda kaldım. Yemek ücreti, otobüs yol ücreti ve ekspertiz ücreti dahil olmak üzere. Çünkü aracımın sıfır olduğundan emin olduğum için, alacak kişi de Antep'ten geleceği için, aracımda çok güvendiğimden dolayı yukarıdaki yazılı işlemlerden bilgim olmadığı için aracı satın alacak kişiye ben aracıma kefilim dedim. Ekspertiz sonunda olayın şoku ile aracımdaki işlemlerden hayal kırıklığı yaşadım. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesi ve Pursaklar Kartaş bayisi hakkında da şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
