Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

30 Nisan 2025 11:4725.913

Merhaba araç marka değerine güvenerek aldığım 2022 model Ford Courier model araç sipariş ettim. Araç elime 2 ay geç geldi. Araç geldiğinde kusurlu geldi. İhtiyaç durumundan dolayı zorunluğu kaldığım için Almak zorunda kaldım. Araçtan değer kaybı talep etim olumsuz yanıt aldım.
Bu da yetmezmiş gibi 28 binde aracım baskı balata bitmiş dendi garantiye almadılar. Kullanıcı hastası dendi. Bu durumu araştırdığımda fark ettim ki kronik olduğunu gördüm. Neyse deyip ödemesini benden tahsil alıp yaptılar.
Çok yüksek bir dele yaptılar 43.000 bin tl Total.
Bu da yetmezmiş gibi 35 binde aracım yakıt alımında arıza çıkardı. Servise tekrardan götürdüm yine garanti kapsamında olmadığını dile getirdiler. 26.000 bin tl gibi bir bir ücret çıkardılar.
Opet'te yakıt alımı yapsaydınız.
Kullanıcı hatası değil başka yerden yaptığınız için kullanıcı hatası dendi umursamaz bir şekilde dalga geçer gibi anlamadığım yakıt depo kapağını hangi sürücü kullanır ki kullanıcı hatası olsun.
Bu şekilde aracın hiçbir şekilde arakasında durmuyorlar. Şikayet etmeme rağmen. Garanti hiçbir şey girmiyor. Aldatmaca. Tüm bakım larında serviste yapmama rağmen tonlarca para vermeme rağmen 1 sene içinde Total 100.000 bin tl masraflar buluyor. Neden sıfır araç alıyoruz. Garanti kapsamında...

2 Destek
30 Nisan 2025 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Mikail
30 Nisan 2025 14:04

Aradım saçma sapan şeyler söyledin Opet'ten alsaydınız kullanıcı hastası değil dendi siz böyle bir şart koymadınız sonuçta Opet tende farklı istasyonlarda da yakıt almak durumunda kalıyoruz kendiniz bile belirtiyorsunuz. Kullanıcı hatası değil ama garantiye koymuyorsunuz bu günkü arama kaydımda mevcut. Sonuçta garanti kapsamında onlarca para verip bakımları dahil serviste yapılıyor. Garanti nerede sizin marka değeriniz nerede daha önce de mağdur oldum bunu da beyan ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis İlgisi

9 Temmuz 2025 17:337.175

Ford Courier aracımı 2023'te sıfır aldım. 45.000 bakımına götürdüğümde bir şikayetimi ilettim, ancak hata olmadığını söy...

1 Destek

Ford Marka Araç Alırken Dikkat Ediniz

23 Mart 2024 03:3914.240

"Teşekkürler ederim Ford yetkilileri aracı sattım kurtuldum"

Ford Marka Araç Alırken Dikkat Ediniz
3 Destek1 Yorum

Ford Pişmanlıktır Araçlarının Arkasında Durmuyor

1 Ağustos 2024 17:336.560

2022 kasım ayında sıfır Ford Courier araç aldım. 90 bin km Tüm bakımlarımı geciktirmeden serviste yaptırdım. Araç harare...

Ford Pişmanlıktır Araçlarının Arkasında Durmuyor

34 Bindeki Ford'un Titreme Yapması

27 Nisan 2024 23:5317.074

Ford tan almış olduğum 2021 model Courier da sorun olması. Daha önce bir çok Ford Courier Connect modeli aldım ama en so...

1 Destek1 Yorum

Ford Keleşler Otomotiv Kalitesiz Hizmet

10 Haziran 2024 20:299.490

2023 model, 0 kilometre Ford Courier panelvan aracım var. Şu an kilometresi 6670 km'de. Araçta yağ çoğalması ve fren yum...

1 Destek

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele