Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

30 Nisan 2025 11:4725.913

Merhaba araç marka değerine güvenerek aldığım 2022 model Ford Courier model araç sipariş ettim. Araç elime 2 ay geç geldi. Araç geldiğinde kusurlu geldi. İhtiyaç durumundan dolayı zorunluğu kaldığım için Almak zorunda kaldım. Araçtan değer kaybı talep etim olumsuz yanıt aldım.
Bu da yetmezmiş gibi 28 binde aracım baskı balata bitmiş dendi garantiye almadılar. Kullanıcı hastası dendi. Bu durumu araştırdığımda fark ettim ki kronik olduğunu gördüm. Neyse deyip ödemesini benden tahsil alıp yaptılar.
Çok yüksek bir dele yaptılar 43.000 bin tl Total.
Bu da yetmezmiş gibi 35 binde aracım yakıt alımında arıza çıkardı. Servise tekrardan götürdüm yine garanti kapsamında olmadığını dile getirdiler. 26.000 bin tl gibi bir bir ücret çıkardılar.
Opet'te yakıt alımı yapsaydınız.
Kullanıcı hatası değil başka yerden yaptığınız için kullanıcı hatası dendi umursamaz bir şekilde dalga geçer gibi anlamadığım yakıt depo kapağını hangi sürücü kullanır ki kullanıcı hatası olsun.
Bu şekilde aracın hiçbir şekilde arakasında durmuyorlar. Şikayet etmeme rağmen. Garanti hiçbir şey girmiyor. Aldatmaca. Tüm bakım larında serviste yapmama rağmen tonlarca para vermeme rağmen 1 sene içinde Total 100.000 bin tl masraflar buluyor. Neden sıfır araç alıyoruz. Garanti kapsamında...

2 Destek
30 Nisan 2025 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Mikail
30 Nisan 2025 14:04

Aradım saçma sapan şeyler söyledin Opet'ten alsaydınız kullanıcı hastası değil dendi siz böyle bir şart koymadınız sonuçta Opet tende farklı istasyonlarda da yakıt almak durumunda kalıyoruz kendiniz bile belirtiyorsunuz. Kullanıcı hatası değil ama garantiye koymuyorsunuz bu günkü arama kaydımda mevcut. Sonuçta garanti kapsamında onlarca para verip bakımları dahil serviste yapılıyor. Garanti nerede sizin marka değeriniz nerede daha önce de mağdur oldum bunu da beyan ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis İlgisi

9 Temmuz 2025 17:337.175

Ford Courier aracımı 2023'te sıfır aldım. 45.000 bakımına götürdüğümde bir şikayetimi ilettim, ancak hata olmadığını söy...

1 Destek
2

Ford Marka Araç Alırken Dikkat Ediniz

23 Mart 2024 03:3914.240

"Teşekkürler ederim Ford yetkilileri aracı sattım kurtuldum"

Ford Marka Araç Alırken Dikkat Ediniz
3 Destek1 Yorum

Ford Pişmanlıktır Araçlarının Arkasında Durmuyor

1 Ağustos 2024 17:336.560

2022 kasım ayında sıfır Ford Courier araç aldım. 90 bin km Tüm bakımlarımı geciktirmeden serviste yaptırdım. Araç harare...

Ford Pişmanlıktır Araçlarının Arkasında Durmuyor
1

34 Bindeki Ford'un Titreme Yapması

27 Nisan 2024 23:5317.074

Ford tan almış olduğum 2021 model Courier da sorun olması. Daha önce bir çok Ford Courier Connect modeli aldım ama en so...

1 Destek1 Yorum

Ford Keleşler Otomotiv Kalitesiz Hizmet

10 Haziran 2024 20:299.490

2023 model, 0 kilometre Ford Courier panelvan aracım var. Şu an kilometresi 6670 km'de. Araçta yağ çoğalması ve fren yum...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele