Ford Garantili Araçta Akü Sorunu: Değişim Talebi Reddedildi

İsmail · 2025-03-05T11:12:32+03:00

2023 Model 2024 başında trafiğe çıkmış Ford fokus aracımızın Aküsü deşarj olarak aracı çalıştırmadı. Araç ve akü garantide olduğundan dolayı değiştirilmesini talep ettik, ancak aracımızın kilometresi düşük olduğundan dolayı değiştiremeyeceklerini söylediler, Araç Ford atılgan Sancaktepe servisinde bekliyor, Ford ile de irtibat kurduk. Değiştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını sağlayabilirmisiniz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Ford

5 Mart 2025 11:124.469

Ford

13 Mart 2025 11:56 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Ahmet

Ford

3 Haziran 2025 17:053.244

2024 Ekim ayında teslim 0 aldığım 1.5 motor Ford Focus titanyum style aracım düşük akü uyarı sonrası servise götürdüm. S...ıfır garantili aracım için akü dolumu için servis ücret talep etti. Araçla ilgili her sıkıntıda problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etmekteler...

Ford Aküyü Garanti Kapsamına Sokmadı

Deniz

Ford

3 Şubat 2024 17:445.697

2020 model Ford Focus aracımın aküsü bittiği için aküyü serviste değiştirmek istedim. Aracım 4 yıl garantili ve aracı al...dığım zaman akünün de 4 yıl garanti kapsamında olduğunu öğrenmiştim. Ancak Ford müşteri hizmetleri, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren akü garantisinin 2 yıla düşürüldüğünü söyledi. B...

1 Destek2 Yorum

Ford Focus Active X'te Tablet Ekran Sorunu Çözülmüyor

Hakan

Ford

9 Kasım 2024 14:3410.707

2023 model Ford Focus Active X sahibiyim Şubat 2024 ayında satın aldım. Ancak aldığımdan beri tablet ekran da kablosuz A...pple CarPlay ve Android bağlantısı yapılamıyor. Müteaddit defalar servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Ford çağrı merkezini arayıp konuyu ilettiğimde ise tablet ekrana güncellem...

2 Destek2 Yorum

Ford Akü Arızası,Servis Yetersiz

Ramazan

Ford

18 Mart 2024 14:3614.717

10. Ayda ikinci el Ford Focus 2022 model aldım, garantisi devam ediyor. Geçenlerde araçla yolda kaldım. Akü sıkıntısı ya...şadım ve servise götürdüm. Daha sonra aküyü şarj edip geri verdiler. 10 gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Araç tekrar servise götürüldü ve 'Aracı bırakın, inceleyeceğiz. T...

Ford Sıfır Araç Ta Akü Sıkıntısı

Mehmet

Ford

27 Kasım 2023 14:2010.427

2023 model sıfır Ford Transit aldım. Maalesef akü sorunu yaşadım. İstanbul Sancaktepe'deki A****** Ford yetkili servisin...e götürdüm ve akünün kronik bir sorunu olduğunu belirttiler (akü Mutlu marka). Akünün 1 hafta ila 10 gün içerisinde geleceğini söylediler. Ancak 15 gün geçmesine rağmen hala akü ge...