Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Active X'te Tablet Ekran Sorunu Çözülmüyor

profile
Hakan
09 Kasım 2024 14:34
10.707

2023 model Ford Focus Active X sahibiyim Şubat 2024 ayında satın aldım. Ancak aldığımdan beri tablet ekran da kablosuz Apple CarPlay ve Android bağlantısı yapılamıyor. Müteaddit defalar servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Ford çağrı merkezini arayıp konuyu ilettiğimde ise tablet ekrana güncelleme geleceği sorunun böylece ortadan kalkacağı söylenmesine rağmen bugün itibarı ile (09 Kasım 2024) herhangi bir işlem yapılmamıştır. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen Ford firmasının ilgisizliği ve sorunu gidermemesi iyice can sıkıcı bsr hal almıştır. Arızanın giderilmesini veya arızalı parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Ford hali hazırda aynı arızalı tablet ekranlı araçları satmaya devam ediyor. Lütfen malınızın arkasında durun ve sorunu giderin. Ben aylardır Ford'un oyalamalarından sıkıldım.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
11 Kasım 2024 17:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Hakan
Hakan
11 Kasım 2024 17:32

Acil sorunun çözülmesini bekliyorum.

Hakan
Hakan
01 Aralık 2024 11:31

Halen arayan soran yok 01.12.2024

Hakan
Hakan
15 Aralık 2024 17:02

Halen gelişme yok 15.12.2024

Hakan
Hakan
28 Aralık 2024 20:58

28.12.2024 tarihi itibarı ile halen arayan soran yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Merhaba, ilgili tablet ekranda bende (car Play navigasyon rotadan sapma) ve gördüğüm kadarıyla birçok kullanıcıda çeşitli sorunlar yaşanıyor. Maalesef bende Ford tarafından konu ile ilgili hiçbir dönüş almıyorum. Umarım bir şekilde sesimizi duyan olur. Destek amaçlı yorum eklemek istedim

Burak
Burak

Hiçbir şey yapmıyorlar, sadece yazılım bekliyoruz diye milleti bir yıldan uzun bir süredir bekletiyorlar. Ford Amerika'ya birden fazla mail atarsak dikkat çekebiliriz. Başka elden gelen bir şey yok, umurlarında da değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kablosuz CarPlay Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
14 Ağustos 2025 17:51
7.003
Kablosuz CarPlay Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Ford Aracımın Ekran Arızası Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Ozan
06 Mart 2025 15:39
5.383
Ford Aracımın Ekran Arızası Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Car Play Sorunu

profile
Hüseyin
31 Temmuz 2024 19:18
5.799
Benzer Şikayet Yaz