to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus Active X'te Tablet Ekran Sorunu Çözülmüyor
2023 model Ford Focus Active X sahibiyim Şubat 2024 ayında satın aldım. Ancak aldığımdan beri tablet ekran da kablosuz Apple CarPlay ve Android bağlantısı yapılamıyor. Müteaddit defalar servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Ford çağrı merkezini arayıp konuyu ilettiğimde ise tablet ekrana güncelleme geleceği sorunun böylece ortadan kalkacağı söylenmesine rağmen bugün itibarı ile (09 Kasım 2024) herhangi bir işlem yapılmamıştır. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen Ford firmasının ilgisizliği ve sorunu gidermemesi iyice can sıkıcı bsr hal almıştır. Arızanın giderilmesini veya arızalı parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Ford hali hazırda aynı arızalı tablet ekranlı araçları satmaya devam ediyor. Lütfen malınızın arkasında durun ve sorunu giderin. Ben aylardır Ford'un oyalamalarından sıkıldım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Acil sorunun çözülmesini bekliyorum.
Halen arayan soran yok 01.12.2024
Halen gelişme yok 15.12.2024
28.12.2024 tarihi itibarı ile halen arayan soran yok.
Merhaba, ilgili tablet ekranda bende (car Play navigasyon rotadan sapma) ve gördüğüm kadarıyla birçok kullanıcıda çeşitli sorunlar yaşanıyor. Maalesef bende Ford tarafından konu ile ilgili hiçbir dönüş almıyorum. Umarım bir şekilde sesimizi duyan olur. Destek amaçlı yorum eklemek istedim