to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Ocak ayında aldığım Ford Custom aracımın aküsü bittiği için yolda kaldım ve servisi aradığımda, aracımın faturası 2022 yılının 30 Kasım tarihinde kesildiği için garantisinin bittiği söylendi. Yani şöyle bir durum var: Ben arabanın teslimini Ocak 2023'te almama rağmen, 2022 yılında faturası kesildiği için teslim almadan garantisini başlattıklarını söylediler. Bundan hiçbir bilgim olmadığını ve bunu bana satarken söylemediklerini iletmeme rağmen, 'Bizim prosedürlerimiz bu' deyip beni çok mağdur ettiler. Arabamın garantisinin üç ay erken bittiğini ve bu üç ay içinde yaşadığım sıkıntıyı karşılayamayacaklarını, ben arabayı Ocak ayında da teslim alsam garantisinin erken başlamasının hiç doğru olmadığını belirtiyorum. Bu yüzden Ford markasını mahkemeye vereceğimi bildirmek istiyorum.
Ford Garanti servisine güvenimiz kalmadı. Ford Custom, 2022 model, 95000 km, garantisi devam eden aracımız için yazıyorum. ( 3 yıl sınırsız km garantisi olan. ) Aracımızı 2 kere götürdük ve ciddi bir ses geldiğini kontrol etmelerini istedik. Araçta bir sorun yok ve sizden sonra sesi duymadık dedile...
2023 Kasım ayında Manisa Ford Çetaş'tan aldığım 45 SY 309 plakalı Kuga aracım, 1 ay sonra sabah çalıştırırken 'Enerji tasarrufu için sistem kapalı, arabayı çalıştırın' hatası verdi. Bu arızayı 2 gün daha yaşadım. 3. gün sabah araç aküsü tamamen bitmişti. Serviste akü arızalı dendi ve değiştirildi, k...
2020 model Ford Focus aracımın aküsü bittiği için aküyü serviste değiştirmek istedim. Aracım 4 yıl garantili ve aracı aldığım zaman akünün de 4 yıl garanti kapsamında olduğunu öğrenmiştim. Ancak Ford müşteri hizmetleri, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren akü garantisinin 2 yıla düşürüldüğünü söyledi. B...
10. Ayda ikinci el Ford Focus 2022 model aldım, garantisi devam ediyor. Geçenlerde araçla yolda kaldım. Akü sıkıntısı yaşadım ve servise götürdüm. Daha sonra aküyü şarj edip geri verdiler. 10 gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Araç tekrar servise götürüldü ve 'Aracı bırakın, inceleyeceğiz. T...
09 CAL 15 plakalı Custom aracı 08.05.2024 tarihinde aldık. 1 ay içinde aracın direksiyon kutusu arıza yaptı ve araç A**** Z**** Ford bayide garantiden...
Yorumlar