Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Yetkili Servisi Aracımı Yıkamadı, Sorunumla İlgilenmedi

2 Şubat 2024 16:309.195

Ford Esenyurt Yetkili Kent Bayii'nden 1,5 ay önce sıfır araç aldım. Bakım öncesi kontrol için Çarşamba günü bu servise aracımı götürdüm. İşlem sonrası aracı yıkamadan kirli bir şekilde teslim ettiler, yıkamalarını istediğimde danışman yıkamanın dolu olduğunu söyledi. 'Beklerim' dediğimde yıkama görevlisinin olmadığı söylendi. Ayrıca aracımın elektronik el freni, aracı stop ettiğimde bazen otomatik olarak park frenini çekiyor. Bazen çekmiyor, bunu servis görevlisine ilettik, servis görevlisi otomatik olarak park freninin devreye girmediğini, manuel kullanılması gerektiğini söyleyerek başından savdı. Böyle bir durum var ise bazen nasıl otomatik olarak devreye giriyor, hiçbir zaman otomatik olarak devreye girmezdi.

5 Şubat 2024 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Emre
Şikayeti Çözüldü
7 Mart 2024 10:59

Emniyet kemerini çıkarttığınızda otomatik devreye giriyor. Aracı kapatıp emniyet kemerini çözmezseniz otomatik devreye girmiyor. Önce emniyet kemerini çözüp sonra aracı kapatın.

Benzer Şikayetler

Ford Kartaş Yetkili Servis

29 Mayıs 2024 22:408.567

Aracımı ilk defa ve son defa Ankara Kartaş Ford bayisine götürdüm. 1- Aracım yıkanmadan, kirli bir şekilde teslim edil...

Yetkili Serviste Çözülemeyen Fren Sesi Ve İletişim Sorunu

2 Haziran 2025 11:454.963

Ford İstinye yetkili servisine aracımızı yaklaşık 3 ay önce bakıma verdik ve gerekli olan disk gibi parçaların değişimin...

Ford Kent Oto Sağlam Aracımı Bozdu!

27 Ocak 2024 23:3310.987

Bu sabah Ford EcoSport aracımı Kent Oto Haramidere şubesine götürdüm. Öncelikle bakımdan sorumlu olan ve benimle ilgilen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele