to read complaints and reviews, or file yours. 
Alırsan Ford olursun rezil. 2018 model Ford Transit 350L açık kasa tek kabin kamyonetim var. 26.08.2024 tarihinde aracım kaza yaptı. Aracım HDI Sigorta tarafından kaskolu. Aracın ileride sorun çıkarmaması ve iyi bir şekilde yapılacağına inanarak aracı Konya Otokoç Ford Otosan servisine çektirdik. Keşke çektirmez olsaydık. 55 gün oldu, daha araç tamire bile başlanmadı. Sebebi ise bir parçanın olmaması ve bu parçanın Ford Otosan tarafından temin edilememesi. Otokoç ile, yani servisle, haftada 2 kere görüşüyoruz. Servisin verdiği tek cevap, parçanın tedarik edilemediği, yurt dışından istendiği fakat yurt dışında da parçanın olmadığı ve ellerine ne zaman ulaşacağını bilmedikleri şeklinde. Tedarik edilemeyen parça, şasi dediğimiz bir parça. Kendimiz de esnaf olduğumuz için parçanın ne olduğunu biliyoruz. Tedarik edilemeyecek bir parça değil, altı üstü saçtan bükülmüş U şeklinde bir demir parçası ve 55 gündür Ford Otosan bu parçayı tedarik edemiyor. Aracımız ticari araç, onun üzerinden ekmek parası kazanıyoruz ve 55 gündür bu araç yattığı için işlerimizde sekteye uğradı. Biz 55 gündür mağduruz. Bu zararı kim karşılayacak? Diğer taraftan esnaf olduğumuz için dışarıdaki diğer özel tamirci arkadaşlar da bu parçayı 55 gündür beklediğimizi bildiklerinden dolayı alay konusu olduk. Şimdi herkes 'Abi Ford Otosan'a söyle, isterlerse parçayı biz tedarik ederiz.' diyor. Onlara, hiç olmazsa işlerin durmasın diye dalga geçiyorlar. Kalitesine ve sağlamlığına güvenerek aldığımız Ford Transit markası bizi rezil etti. Koskoca Ford bir parçayı 55 gündür tedarik edemiyor. Yani sözün özü, alırsan Ford olursun rezil rüsva.
2015 model Ford Transit aracımla 15 Mayıs 2024 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün içinde Antalya Ford Otokoç yetkili servisine getirdim. Yaklaşık 3 ay oldu. Aracım daha teslim edilmedi. Bu araç ticari araç, ben paramı bu araç üzerinden kazanıyorum. Aradığımda ise parça bekliyoruz diyorlar. Ben aracı ...
2022 model, 16.405 km'de, hasar kayıtlı Ford Transit Courier aldım. Aracımı muayene yaptırdıktan sonra işe başlayacağım gün, ABS ve el freni ışığı, ardından EDS yokuş kalkış desteği ve direksiyon ışığı yandı. Kilometre saati ve hız göstergesi çalışmadı. Samsun Otokoç'tan 28.09.2024 Cumartesi günü iç...
Otokoç Konya'dan 2023 model sıfır aldığım aracın şanzımanı arızalandı, servis değiştirildi. Altı ay içinde 4 kez yağ hata uyarısı verdi. Mazotla yağ karıştığı için hata verdiği söylendi. Aralarda ekran kilitlenme hatası verdi. Akü değişti. Ayda bir servise mecbur geldiğimiz ve sürekli yolda kaldığım...
Ford Otosan Parça Tedarik Sorunu İstanbul'dan bir bayiden yeni aldığım araç 650 km'deyken kaza yaptı ve Helvacıoğlu Fethiye Ford servisine bıraktım. HDI Sigorta, tüm itirazlarımıza rağmen 3 haftalık bir sürecin sonucunda araç için 'Pert değildir' deyip onarım kararı aldı; ben de mahkeme süreçlerinin...
2022 Ford EcoSport aracım ile 18.07.2024 tarihinde küçük bir kaza gerçekleştirdim. Radyatör su borum patladığı için o akşam aracımı Kent Ford Esenyurt şubesine çekici ile getirdim. Bugün itibari ile aracım 35 gündür serviste. Aracımın Aksigorta tarafından full kaskolu ve aracım full servis bakımlı o...
Yorumlar