to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford KELEŞLER/BAYRAMPAŞA servis mağduriyeti
Ford Focus aracımı 15.000 km bakıma götürdüm. Aracı bakımdan sonra teslim aldıktan sonra 3 kere aracın aküsü bitti ve yolda kaldım. Her seferinde aracı servisine getirdiğimizde akü değişimi yapmayıp, şarj edip geri verdiler. Hatta servis yetkilisi bir daha aracınızın aküsü bittiğinde Ford yol yardımı arayın, onlar sorunu çözerler dedi:) En son yolda kaldığımda gelen Ford yol servis ise aracı servise götürmemi ve garanti kapsamında akünüzün değişmesini isteyin dedi. Ancak aracı servise getirdiğimde halen akü değişimi yapmak istemediler ve beni mağdur ettiler. Bu servise gitmek pişmanlıktır. Sağlam verdiğiniz aracı bozup size geri veriyorlar.
10. Ayda ikinci el Ford Focus 2022 model aldım, garantisi devam ediyor. Geçenlerde araçla yolda kaldım. Akü sıkıntısı yaşadım ve servise götürdüm. Daha sonra aküyü şarj edip geri verdiler. 10 gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Araç tekrar servise götürüldü ve 'Aracı bırakın, inceleyeceğiz. T...
2020 model Ford Focus aracımı severek kullanıyordum ancak 7. ayda akü su tekleme yapmaya başladı. Arıza lambası yandığı için çekiciyle Pursaklar Kartaş'a götürdüm. Aracın aküsü zayıf olduğu için ücret karşılığında değiştirmek zorunda kaldım. Eski akümü vermediler, belki onu şarj edip ilerleyen zaman...
2023 yılı ekim ayı sonunda Focus marka aldığım araç aldığım günden itibaren aralıklarla ekran geri görüş kamerası donma problemi yaptı. Ford'un ilk tanışma bakımı olan bakımda durum dile getirildi, güncelleme yapıldığı iletildi. Ancak sorunlar devam etti ve 6ay sonra 15 bin bakımında sorunlar videol...
Ağustos ayında almış olduğum Ford Focus araç, Aralık ayında akü şarj durumu düşük diye bilgi çıktı. Servise götürdüm, aracın şarjı ve aküsü iyi dediler. 20 Aralık'ta araç kapımda çalışmadı, servis geldi ve aküyü değiştirdi. 20 Ocak'ta tekrar akü aynı şekilde arıza verdi. Tekrar servise gittim, aynı ...
2020 model Ford Focus aracımın aküsü bittiği için aküyü serviste değiştirmek istedim. Aracım 4 yıl garantili ve aracı aldığım zaman akünün de 4 yıl garanti kapsamında olduğunu öğrenmiştim. Ancak Ford müşteri hizmetleri, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren akü garantisinin 2 yıla düşürüldüğünü söyledi. B...
Yorumlar