to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
"Otokoç şikayet birimini tebrik ediyorum. Çok ilgili davrandılar."
Çekmeköy Ford yetkili servisinde, 2025 model Yeni Tourneo aracımın arka fre...n kitlenmesi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun, fenni muay
2020 model Ford Tourneo Custom aracımda bugün Erzincan Merkez’de yaşadığım bir arızayı ve devam eden başka bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Aracımın klima düğmesi ve sürüş modu tuşu aniden çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Erzincan Merkez’deki yetkili servise gittim ancak buradaki y
17 aça 555 plakalı 2024 model Ford Tourneo Custom marka aracımızda ciddi ve güvenlik açısından risk teşkil eden bir arız...a ile karşı karşıyayız. Araç durduğu anda kendiliğinden park frenini çekip vitesi “p” (Park) konumuna almaktadır. Bu durum sürüş güvenliğimizi tehlikeye sokmakta ve aracı kullanıla
Ford Yenicustom araç aldım, birçok arızayla karşılaştık. Ford Otosan, çözüm adına hiçbir şey yapmamaktadır. Biz, yetkili... servise gidip gelmekten yorulduk; aracın sorunları hâlâ devam ediyor. Deneme yanılma yöntemleriyle arızayı çözmeye çalışıyorlar, ancak yine de çözüm bulamıyorlar.
Kemal Tepretoğulları Ford bayisinden almış olduğum aracımın 110.000 km servis partikül arızası, kullanıcı hatası olarak ...değerlendirildi. Ford asla arkasında durmadı. Sürekli olarak servis bakımlı tercih ediyorduk, artık asla uğramayı bile düşünmüyoruz. 110.000 km'de olan aracın arızasında arkasında
25 Eylül 2024 tarihinde 2022 model Ford Tourneo Custom araç aldım. Aracın park sensörü ve lastik sensörü arıza lambası y...anıyordu. Satan kişiler garantiden yapılabileceğini, basit seler olduğunu belirttiler. Bende aracın garantisinin devam edip etmediğini öğrenmek için Ford iletişim merkezini aradım
2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmal...ı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı b
2023 Ford Custom aracım var. LED paket araç. Ben bu araca sis, kısa ve uzun olmak üzere hepsini Photon marka LED almak i...stiyorum fakat Photon satışı yapan yerlere gittiğimde kimse yapmadı. Aracın arıza lambası yakacağını belirttiler. Konu ile ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Merhabalar, 2024 model Ford aracımda viteslerde ve fren sisteminde problem var. Aracım sıfır ve çok büyük bir mağduriyet... içerisindeyim. Defalarca kaza atlattım; araç hareket halindeyken fren yapıyor, şanzıman kütürdüyor ses yapıyor ama hala otosan'dan gelecek cevabı bekliyoruz.
2017 model Ford Tourneo Custom araçta motor arızası servise götür ikazı vermekte ve anahtar dinamoya komut göndermemekte...dir. Neden ve niçin böyle bir sorunla karşılaşıldığı merak konusudur. Sorunla karşılaşmadan önce tavan ön arka söküldü. Üç gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde ve lastikleri par
Yeni bir araç aldım, Ford Tourneo Custom 2023 model ve 11 bin kilometrede araçta titreme ve sallantı meydana geldi. Bunu...n üzerine Bahçelievler, Yenibosna'daki Aydoğanlar yetkili servisini arayarak randevu talep ettim. Bakım dışında randevu veremeyeceklerini, başka servislere bakmam gerektiğini söyle
Ocak ayında aldığım Ford Custom 2,0 ecoblue Titanium Plus aracım 6 binde yağ kaçağı nedeniyle serviste motor ön kapak de...ğişti ardından 10 gün sonra 7 bin km'de kırmızı yağ lambası yakıp yağ basınç arızası nedeniyle yolda kaldım ve araca hiç güvenim kalmadı 2 gündür aracım serviste ve hala bir cevap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100