to read complaints and reviews, or file yours.Ford Kuga'da Erken Motor Arızası Ve Hizmet Sorunları!
45 *** 904 plakalı, 2023 model ve 30/11/2023 tarihinde satın aldığım Kuga aracımda 28/01/2025 tarihinde arıza yaşadım. Balıkesir Ak Oto servisine aracım yol yardım aracıyla çekildi. Aracım 5000 km'de ve garanti kapsamında olan aracıma serviste motor arızası olduğu belirtilerek müdahale edildi. Uzun süre bekleyen aracıma hırsız girdiği söylendi. Sonunda aracım 20/03/2025 tarihinde bana teslim edildi fakat bana 45 gün sonra verildi. 5000 km'de aracın motor arızası yaşaması ve sonrası yapılan işlemlerin yeterli olmadığını düşünmekteyim. Büyük bir pişmanlık yaşadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Dünya markası diye Ford Kuga modelini seçmemiz ceza mı?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
